엘지유플러스폰케어플러스 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 엘지유플러스폰케어플러스

페이지 정보

  • 작성자 : 김미정
  • 조회수 : 757회
  • 작성일 : 12-06-08 11:35:14

본문

갤럭시 노트를 구입한지 4개월째됐습니다
그런데 애기때문에 핸드폰이 수난을 많이 겪어 수리를 해야하는 상황이 나왔는데요
부식이 되서 모두 수리하는데 40만원이 넘는 다는 견적이 나왔습니다
다행이 폰케어플러스라는 보험에 들어있는 상태여서 보험적용하면 되겠거니 했습니다
타 통신사들이나 주위에서 사람들이 보험 혜택 받은 얘기를 많이 들었던지라
폰케어 플러스에 전화해서 물어봤는데...이게 왠일...
견적이 40만원이 넘게 나왔다는데... 보험 혜택이 9만원 밖에 안된다는 거예요
장난 하심? 4000원씩 2년동안 부어야 하는데.. 9만원 혜택 받자고 이딴거 만든겁니까?
그래서 만약에 수리해도 또 고장날수 있다는 서비스 센타 기사님의 소견서를 받고 새폰을 받을시에는
얼마를 보상해주고 얼마를 내야하냐는 질문에... 출고가 999900만원에서 75만원 지원해주고 자기부담금..
9만원은 내라는 소리는 뭡니까? 도대체 자기 부담금이 뭐랍니까?
보험은 보험대로 내고 보험 혜택 받겠다는데 거의 2년치의 보험비를 또 내고 새폰 받으라는 얘기아닌가요?
이거는 무슨 도둑놈 심보 아닌가요? 수리해도 30만원 넘게 내야되는데 그럴바에 새폰받는게 낫지 싶어 했지만 이거는 진짜 해도해도 너무하네요 요즘 새폰 받으려는 사람들이 사기치고 받아가서 통신사에서는 골머리 썩는다고 하는데 지네가 그렇게 만들지 않습니까.,. 어느누가 수리를 보험 혜택 받았는데도 30만원씩 내고 수리를 받겠습니까 그돈이면 새폰이 오는데 다시 돈주고 사라는 얘기 아닌가요?? 지네야 손해보는거 없잖아요
소비자들만 아주 피보는거 아니냐구요...
보험을 들게 했으면 보험 답게 혜택을 누리게 해줘야지요
이거는 통신사의 횡포예요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰의 하자에 수리를 받으려하시면서 가입해놓으신 보험에서 보상을 받으려하시는데 보상금액이 터무니없어 정말 당혹스러우시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515974 유통 마트들 편의점들/ 전면 오아시스와 trader's joe로 변경 최민채 2026-06-02
1515970 기타 케이타운포유 이예은 2026-06-02
1515968 생활용품 전국 회사들 공공장소 화장실 제품 납품업체 최민채 2026-06-02
1515967 유통 유튜브 프리미엄 올쉐어 강미진 2026-06-02
1515953 생활용품 업체용 대량 판매업 휴지 최민채 2026-06-02
1515949 생활용품 치약 연구 제조사 최민채 2026-06-02
1515948 유통 주식회사 케이에스샵(법인 사업자) 조현수 2026-06-02
1515942 유통 Shein 이재은 2026-06-02
1515939 유통 네이버쇼핑 임용구 2026-06-02
1515937 항공·여행 대한항공 최민채 2026-06-02
1515935 유통 공영쇼핑 이창우 2026-06-02
1515933 기타 비응반점(짬뽕의 명가) 송상훈 2026-06-02
1515932 건설 현대건설 김기수 2026-06-02
1515931 서비스 교원 김미정 2026-06-02
1515929 기타 (주)십사일동안 박현우 2026-06-02
1515928 서비스 한강사업 최민채 2026-06-02
1515927 금융 기후 동행카드 최민채 2026-06-02
1515926 기타 딜리셔스코리아(유) 손병서 2026-06-02
1515925 항공·여행 대한항공 최민채 2026-06-02
1515924 유통 롯데홈쇼핑 최지형 2026-06-02
1515923 생활가전 쿠첸 정병옥 2026-06-02
1515922 항공·여행 결혼업체회사들 전체 리스트 최민채 2026-06-02
1515921 식음료 세진마트 송치호 2026-06-02
1515920 기타 정치 아카데미 최민채 2026-06-02
1515919 금융 hb투자증권 김경숙 2026-06-02
1515918 식음료 큐레잇팅 2026-06-02
1515917 항공·여행 국외항공사 최민채 2026-06-02
1515916 식음료 만월경 카페 본사 고빈 2026-06-02
1515914 생활용품 아성다이소 신방화역점 신희경 2026-06-02
1515913 서비스 스피킹맥스 백진우 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.