[ ] 휴대폰 소액 결제
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- 작성자 : 전홍준
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 12-05-25 11:01:57
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www.beatzone.co.kr
무료가입이라고해서 가입했는데 소액 결제가 되었네요
그리고 음악 사이트라고 하는데 상식적으로 아는 음악은 단 한곡도 없는 단순히 소액결제 사기를 위한 사이트라고 밖엔 보여지지 않습니다
어제 전화했을때는 취소가 안된다고 하더니 오늘은 바로 취소를 해주네요
저같은 피해자가 또 생길까봐 신고합니다
온디스크 무료충전소로 들어간건데요
무료가입이라고해서 가입했는데 소액 결제가 되었네요
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어제 전화했을때는 취소가 안된다고 하더니 오늘은 바로 취소를 해주네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일무료가입하신 해당사이트에서 소액결제가 이루어져 많이 놀라셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.