올리브샵이라는 인터넷 쇼핑몰.... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 올리브샵이라는 인터넷 쇼핑몰....

페이지 정보

  • 작성자 : 이대형
  • 조회수 : 793회
  • 작성일 : 11-12-01 10:54:13

본문

oliveshop.co.kr
이라는 사이트에서 파프리카 모형을 샀습니다.
 사진이랑 똑같은게 오겠지 했는데 전혀 다른 모형이 왔습니다.
전화해서 문의했더니 다른게 아니라며, 똑같은거 보냈는데 트집잡는다며 오히려 뭐라 그러는겁니다.
한참 실갱이 하다가 그쪽분이 그럼 반품하라며 대신 택배비는 못준다고 하더라구요.
아니 시킬때 택배비 부담한것도 돌려달라고 할판에 반품택배비를 못준다니요.
 쇼핑몰에서 물건을 살때는 당연히 소비자가 사진을 보고 물건을 고르는게 당연한거 아닙니까?
그런데 사진은 다른거 올리고, 물건은 또 다른걸 보내면, 이건 잘못된거 아닙니까?
안그래도 요즈음 쇼핑몰들 이렇다 저렇다 말 많은데, 어떻게 좀 해주십시오
솔직히 돈얼마 안하는거 가지고 이러긴 싫은데 그쪽분이 마치 똑같은 물건을 제가 완전 트집잡는다고 몰아
부치니까 너무 화가 나네요... 누가 봐도 확연하게 다른 물건인데...(여기 같이 계신분들도 전부 어의가 없어해요)제가 고발한다니깐 맘대로 하라며, 으~~~ 진짜 분이 안풀리네요...

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인테넷쇼핑몰에서 구매하신 제품의 반품배송비로 인해 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의하여 치수(사이즈)가 맞지 않거나 디자인 및 색상불만시 교환 또는 환급(구입후 7일이내로 미착용시)가능합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조(청약 철회등)9항은 소비자의 사정에 의한 청약 철회시 택배비는 소비자가 부담하도록 규정하고 있으며, 이 경우 사업자는 이러한 내용을 소비자가 알기 쉽게 명확하게 표시하도록 규정하고 있습니다.  단, 재화 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 택배비를 사업자가 부담하도록 하고 있습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1512568 생활용품 제이에이치 롬베드 강동헌 2026-05-25
1512567 식음료 제주삼다수 임지회 2026-05-25
1512565 생활용품 안동상회 박미희 2026-05-25
1512564 유통 쿠팡 오해영 2026-05-25
1512563 유통 KRBYSYHB(홈페이지이름),HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED(회사명) 박미라 2026-05-25
1512562 자동차 hb오토트레이딩

처리중

매입사기
김세훈 2026-05-25
1512561 유통 네이버쇼핑 김성대 2026-05-25
1512560 서비스 롯데로지스틱스 조혜진 2026-05-25
1512559 기타 스포애니 야탑점 김지민 2026-05-25
1512558 생활가전 쿠쿠전자 문봉희 2026-05-25
1512557 생활용품 무신사 정예은 2026-05-25
1512556 건설 현대건설 김기수 2026-05-25
1512555 기타 듀플렉스 (주)양일상사 전은자 2026-05-25
1512554 항공·여행 익스피디아 김종삼 2026-05-25
1512552 통신 우리튜브 서주형 2026-05-25
1512550 항공·여행 여기어때 최지원 2026-05-25
1512549 기타 에어컨세척 유근학 2026-05-25
1512537 유통 네이버쇼핑

처리중

배송지연
박효남 2026-05-25
1512532 항공·여행 동래 락 모텔

처리중

공갈협박
최연정 2026-05-25
1512531 기타 용산전자상가2층164호에있는 전자상가사장님01025427907 이상인 2026-05-25
1512530 유통 :홍콩 창롱 디지털 테크놀로지 유한회사 서향화 2026-05-25
1512528 기타 엔젤멍 임세화 2026-05-25
1512526 생활용품 ssil 김성은 2026-05-24
1512525 생활용품 E-lian Supply Chain Co.Ltd 윤순민 2026-05-24
1512521 서비스 마피아 안산점

처리중

결제 오류
안서영 2026-05-24
1512513 기타 배달의민족 박재한 2026-05-24
1512510 기타 엄지척피부관리실 조형연 2026-05-24
1512504 생활용품 개인가구매장

처리중

쇼파
서인숙 2026-05-24
1512502 기타 보배산 참숯가마 찜질방

처리중

식권무효
김명자 2026-05-24
1512501 기타 필름부착전문점 리즈 김완지 2026-05-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.