화이트특급세탁소 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 화이트특급세탁소

페이지 정보

  • 작성자 : 강원영
  • 조회수 : 258회
  • 작성일 : 12-03-25 22:43:11

본문

저번달쯤에 드라이 할려고 세탁소에 옷을 맡기려고 하는데
화이트 특그세탁소라는 전단지에 드라이값이 너무 싸길래,
맡기기로하고 전화로 해서 수거해가라고 했습니다
옷종류는 거의 패딩에, 코트입니다
패딩은 오리털파카 거위털파카
요즘 야상처럼 나온 겨울 파카
코트는 다행히 좀 저렴한 인터넷표 였습니다
그런데
드라이할때까지 좋았습니다
드라이하는데 어째 1주일이 걸리는지,,,,
옷을 받고 입을려고하는 찬라에 이제 알게되엇습니다
옷이 너무 홀쭉해져서 왔는지도 모르고 그냥 장롱에 넣어둿습니다
입을려고 보니 보세표 야상같은 잠바를 입었는데
빵빵했던 잠바가 너무 홀쭉해서 옷샀던곳을 찻아 갔습니다 (이건 산지 한달도 안되어서 멋도 모르고 옷잘못인가 싶어서요,,, )
옷집가서 난리를 틀었더니 본사에 올린대서 올려라고했더니,
거기서 옷안에 솜이 다 빠져나가서 홀쭉한거라꼬 햇습니다 드라이 잘못이라고,,,
그래서 집에와서 다시 보게되었습니다 옷이 전부 홀죽하게 솜이 다 빠졌드라구요,,
너무 짜증나서 세탁소 전화하니 다시 해준대서 와서 다시 가져갔습니다
2주가 넘게 옷을 안가져와서 전화하니 겨우 갓다준대서 겨울 다 지난 2주후에 가져왔습니다
그래도 부푼건없이 홀죽하게 너덜너덜해서 왔습니다
전부 제가 맡긴건 한겨울 제품이구요 브랜드입니다
본사에 전화하니 나보고 사기꾼이라고 덮어씌우고 패딩은 원래 물세탁하는거라고,,,
사기치지말라고 막 머라하고 실랑이하고 욕하고 싸우고햇는대도 안물려준다네요
이대로 입고 다닐수도 없을정도로 너덜너덜 거려요
너무 억울하고 분해서 여기에 올려요 해결해주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

세탁소에 드라이 맡기신 의류의 훼손으로 정말 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 단, 물품의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼이 있는 경우 우선 인수증에 기재된 내용을 기준으로 하되, 인수증에 이러한 내용이 누락되어 있는 경우에는 소비자가 입증하는 것을 기준으로 한다 정하고있습니다. 세탁소에서 배상을 거부한다면 해당업체에 서면(내용증명)으로 피해사실과 배상에 대한 내용을 발송하시기 바라며 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514411 기타 아무21 윤지현 2026-05-29
1514404 금융 DB손해보험 진시랑 2026-05-29
1514402 통신 SK브로드밴드 김종찬 2026-05-29
1514396 생활용품 유디아이디 전미애 2026-05-29
1514394 생활가전 유니맥스 최석구 2026-05-29
1514383 기타 주식회사 핀프린터 여태화 2026-05-29
1514381 생활용품 checkout(kuaitoiiy.com) 조현화 2026-05-29
1514379 생활가전 LG전자 양주연 2026-05-29
1514376 통신 LGU+ 강유근 2026-05-29
1514374 기타 이바우펫 인천점

처리중

환불
홍한별 2026-05-29
1514370 통신 KT 신금순 2026-05-29
1514367 유통 회사명: 선양 서세씨 상무 유한공사 도미경 2026-05-29
1514366 생활용품 주(유니어) 허순복 2026-05-29
1514363 기타 Airport Black Van 윤이나 2026-05-29
1514362 기타 특전예도 칼대여전문업체 이명재 2026-05-29
1514360 생활용품 무신사 한창국 2026-05-29
1514358 통신 KT 서창희 2026-05-29
1514356 통신 https://ssolasoft.com/ 한은영 2026-05-29
1514354 생활용품 으뜸50 박찬영 2026-05-29
1514353 기타 장기수선충당금 유영수 2026-05-29
1514352 항공·여행 고고다이노키즈호텔 맹은영 2026-05-29
1514351 유통 햅번샵

처리중

환불거부
김민주 2026-05-29
1514350 유통 well247 김태화 2026-05-29
1514349 자동차 경동택배 박언 2026-05-29
1514347 생활가전 일렉트로룩스 홍영화 2026-05-29
1514345 항공·여행 트립닷컴 안지형 2026-05-29
1514343 기타 한국릴리 강명제 2026-05-29
1514340 유통 KREAM 노수정 2026-05-29
1514339 기타 더나인 박석천 2026-05-29
1514338 금융 토스인컴 김정민 2026-05-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.