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[ 삼성전자 ] 삼성전자 냉장고 제품하자 및 AS 불성실

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  • 작성자 : 문승현
  • 조회수 : 293회
  • 작성일 : 14-10-08 01:02:30

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저는 냉장고를 구입한지 3년 무사하게 사용하고 있었습니다 . 그런데 한달전 냉장및 냉동가동이 멈춰 최초로
AS기사가 방문하여 점검한후, 전문기사가 두번쨰로 방문하여 모터를 갈았고, 그후로 몇일간은 가동이 잘되었지만AS를 하고간후 다른한쪽에서 물이흐르기 시작했습니다. 얼마간을 그냥 지켜봤지만 똑같은 상황이어서 다시
AS를 신청, 물흐르는 부분의 가스가 찼다며 점검을 하고 괜찬다며 가셨고, 하지만 또다시 물이 주기적으로 흐르며 고이는 현상이 계속되어 다시 AS를 신청, 기사가 나와 점검을 하였지만 점검후 불과 하루만에 이제는 냉장고
냉장 냉동이 모두 멈춘상태가 되버렸습니다 .이상이 없다던 AS기사의 말, 어처구니 없고 이걸로 인해 많은 스트레스를 받아 말도하기 싫은상태가 되버려 이곳에 피해해결의 글을 올립니다  유명한 배우들만 내세워 삼성이란
타이틀로 제품광고에만 신경쓰고 도대체가 부품과 제품에는 신경을 쓰지않는 모양이군요  전에 쓰던 엘지디오스 냉장고는 아무런 이상없이 14년을 써왔는데 말이죠 삼성이란 세계화의 이미지에 걸맞지않은 행동들 도무지 이해가 가지 않습니다  소비자들을 왕무시하는 삼성 저는 이일로 인해 많은 스트레스를 받아 삼성 본사에 이문제를 제기하고 싶습니다  삼성 서비스 센터 1588-3366

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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