[ 원스톱폐차 ] 폐차 대행 맡겼는데 차량고철비 보상금을 안주네요.
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- 작성자 : 이정선
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 13-08-01 11:45:20
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<원스톱폐차>라는 인터넷사이트에 접속에서 폐차 대행을 맡겼는데 자동차 등록 말소 처리는 된거 같은데 차량 고철비 보상금이 나온다던데 입을 싹씻고 모르쇠하고 있습니다. 소비자고발센터에 고발한다고 했는데도 전혀 답이 없습니다. 폐차라고 검색하면 제일 먼저 인터넷에 이름이 떠서 더 많은 피해자가 생길까봐 올립니다.
고철비를 안주어도되는 지 궁금합니다. 너무 속이상하네요 오래타던 차를 폐차시킨 것도 짠한데 사기 당한거 같아서요.
고철비를 안주어도되는 지 궁금합니다. 너무 속이상하네요 오래타던 차를 폐차시킨 것도 짠한데 사기 당한거 같아서요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
폐차대행을 의뢰하시고 차량고철비 보상금 지급이 이뤄지지 않아 난감하시겠습니다. 업체에 폐차대행 후 고철비 지급과 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 고철비지급이 명시되어 있는데도 지급이 되지 않는 사안이면 사업자에게 구두 또는 내용증명 우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.