[ 그랜드성형외과 ] 계약금을 한푼도 줄수 없다고 합니다
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- 작성자 : 이아롱
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 13-07-31 14:36:13
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그랜드 성형외과에서 5월 말경에 상담을 받고
2014년 1월에 수술을 하기로 했습니다 계약금으로 30만원 걸었구요
개인적 사정으로 인해 7월 31일 병원을 찾아가 수술취소와 환불을 요구했으나
상담비 명목으로 한푼도 줄수 없다고 합니다
저는 상담을 받을때 환불규정에 대해 듣지 못하였으며
계약서에는 수술 3일전 취소시 90%를 돌려준다고 하였으나
3달도 더 남은 시점에 한푼도 못준다니 너무 억울합니다
2014년 1월에 수술을 하기로 했습니다 계약금으로 30만원 걸었구요
개인적 사정으로 인해 7월 31일 병원을 찾아가 수술취소와 환불을 요구했으나
상담비 명목으로 한푼도 줄수 없다고 합니다
저는 상담을 받을때 환불규정에 대해 듣지 못하였으며
계약서에는 수술 3일전 취소시 90%를 돌려준다고 하였으나
3달도 더 남은 시점에 한푼도 못준다니 너무 억울합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일성형수술예약후 취소요청 하셨는데 예약금 환불이 불가하다니 억울하시겠습니다. 성형수술예약금을 지급한 후 개인적인 사정으로 계약 해제하고자 하는 경우, 통상적으로 예약금(또는 계약금 등)은 본 계약 해제시 동 계약해제에 따른 손해배상의 예정액(통상적으로 총금액의 10% 정도)으로 보고 있습니다. 따라서 위에 설명드린 범위 내에 포함되는 내용이라면 병원 측에서 예약금의 환급을 거절한다고 하여 이를 부당하다고 단정하기는 어려우며, 병원 측과 원만한 협의가 필요합니다. 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.