공지도 없이.......... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 로또센스 ] 공지도 없이..........

페이지 정보

  • 작성자 : 백운선
  • 조회수 : 40회
  • 작성일 : 13-02-07 14:39:27

본문

안녕하세요.

2012년 12월 중순 경 호기심으로 로또센스라는 사이트에서 무료체험기간이 있길래
이용을했습니다.

그랬는데, 그 이후로 제 휴대폰 번호로 로또 예상번호가 날라오는 것입니다.
혹시나 가입이 되었으면 탈퇴할 마음으로 로또센스 사이트에 들어가서,
제 개인정보를 입력하니 미가입자라고 계속 나타나길래...
가입은 되지 않았구나 라는 안도를 하고 있었습니다.

당시 무료체험기간에 휴대폰 번호 이외에 다른 내역을 기입한 기억은 전혀 없습니다.

그런데, 그 이후로 1주일에 한번씩 계속 예상 번호라고 하면서 문자로 날라오는 것입니다.
분명히 무료체험이라고 했고, 가입이 되어있지 않다고 하여 그냥 넘어가고,
그 번호를 이용해서 복권을 샀던 적은 한번도 없었습니다.

시간이 흘러 금일 2013년 2월 7일!
제가 사용하고 있는 SKT에서 모바일 소액 결제 내역이 있으니 확인하라는 문자가 와서,
SKT 고객센터에 전화를 하니 '오픈로또'라는 곳에서 결재가 되었다고 하네요.

확인을 해 보니, 저도 모르게 1월에도 결재가 되었고,
2월에도 벌써 결재가 되어있더군요!!

이게 뭐지 싶어서??
오픈로또라는 업체에 전화(070-4109-2415)를 하니, 전화를 받지 않더군요.
오픈로또라는 곳에 대해서 전혀 모르고 있었고, 혹시 저도 모르게 개인정보가 유출이 되어서 가입이 되었나
싶어서 확인을 하니 가입이 되어있지도 않더군요.

이상해서, SKT에 전화해서 모바일 소액 결제가 되지 않게 차단시켜 달라고 해 뒀습니다.
그래도 이상해서 오픈로또라는 곳에 다시 전화를 해 보았습니다.
그랬더니, 이 업체 ...... 오픈로또라고 해 놓구선,
로또센스라는 업체 무료 이벤트 참여했을때 자동 가입이 되었고,
자동 결재가 계속 되게 되어있다더군요;;;

황당하기 그지 없습니다.
업체도 서로 다르고, 사업자번호도 대표번호도 다른데, 왜 다른 곳에서 결재가 되었는지 이해가 가지 않으며,
그 외에 인증번호나 본인이 맞는지 확인 절차도 걸치지 않고,
휴대폰 번호가 아이디이며, 비밀번호는 휴대폰 끝자리 4자리가 비밀번호라고 하네요;;;

자동 가입된다고 공지를 했느냐 하니까?
자기네 들은 했다고 하는데, 입증할 길이 없고, 당시의 무료체험이벤트 팝업창을 찾으러 다녔는데
그쪽에서 막아놨는지 어땠는지는 모르겠지만, 전혀 찾을 길이 없네요.

이런 황당한 경우에는 어떻게 해결을 해야 합니까???
인증번호도 없이 소액결재되게 하는거....
이거 사기 아닌가요??

고소해서라도 다른 사람은 피해를 보지 않게 하고 싶습니다.

어떻게 하는게 좋을까요????

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다.  해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519990 생활가전 LG전자

처리중

배송지연.
냉장고 2026-06-11
1519989 생활용품 이너시아 김지선 2026-06-11
1519988 기타 당근마켓 윤대한 2026-06-11
1519987 생활가전 삼성전자 손현지 2026-06-11
1519986 기타 보금냉열 010-8799-6663 김규한 2026-06-11
1519985 자동차 카베이(렌트차량업체) 유은빛 2026-06-11
1519984 기타 금융감독원, 청와대, 국정감사처 최민채 2026-06-11
1519983 금융 KB손해보험 이봉주 2026-06-11
1519982 항공·여행 아고다

처리중

환불건
이영삼 2026-06-11
1519981 생활가전 신일 강은주 2026-06-11
1519980 생활용품 니쁜스

처리중

미 환불건
이지성 2026-06-11
1519979 휴대전화 삼성전자 양대성 2026-06-11
1519978 유통 상호 큐모모주식회사 이윤지 2026-06-11
1519977 생활용품 디자인가구 이경애 2026-06-11
1519976 생활용품 헤일로샵

처리중

교환거절
정예진 2026-06-11
1519975 기타 네오포스트02 김윤호 2026-06-11
1519974 기타 (주)애드미디어센터 김영후 2026-06-11
1519973 유통 주식회사 쿠즈코퍼레이션

처리중

환불 거절
유신아 2026-06-11
1519972 기타 강력범죄수사처, 국경감사처, 청와대 최민채 2026-06-11
1519970 기타 콰드란트트레이딩유한회사 김진선 2026-06-11
1519969 생활가전 쿠쿠전자 전병대 2026-06-11
1519968 건설 현대건설 김기수 2026-06-11
1519967 서비스 NC소프트 문정국 2026-06-11
1519966 기타 반포 대법원, 국회의사당, 대통령실. 최민채 2026-06-11
1519965 생활용품 주식회사 헥토파이낸셜 김은하 2026-06-11
1519964 서비스 체험단닷컴 전윤경 2026-06-11
1519963 기타 다이소 정현숙 2026-06-11
1519962 금융 메리츠화재 이지영 2026-06-11
1519961 유통 솔표 영묘사향단 유선녀 2026-06-11
1519960 기타 XD(엑스디) 김은빈 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.