환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 543회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1349090 생활용품 LE 이솔이 2024-12-20
1349069 기타 포안리폼

처리중

연락두절
김정윤 2024-12-20
1349059 식음료 맥도날드 조유성 2024-12-20
1349038 생활용품 땡스온 노현진 2024-12-19
1349029 유통 베베드피노 조연희 2024-12-19
1349025 통신 LGU+ 고현실 2024-12-19
1349016 기타 어등대박세탁

처리중

연말정산
손차현 2024-12-19
1349012 기타 KT skylife 오상석 2024-12-19
1349005 생활용품 shop5566up 장이영 2024-12-19
1349001 생활용품 노스페이스 김성빈 2024-12-19
1348990 기타 재능교육 박효은 2024-12-19
1348988 생활가전 OUTDOOR-MALL 김영한 2024-12-19
1348983 기타 솔티스 최영준 2024-12-19
1348981 항공·여행 트리플, 아고다 양현정 2024-12-19
1348977 생활용품 신세계쇼핑

처리중

환불
노경숙 2024-12-19
1348974 항공·여행 트리플 triple 양현정 2024-12-19
1348973 항공·여행 김과외 정기호 2024-12-19
1348972 기타 업체

처리중

환불
익명 2024-12-19
1348971 기타 나인틴나인 민경인 2024-12-19
1348970 항공·여행 배달의민족 윤승희 2024-12-19
1348969 생활가전 교원 손지영 2024-12-19
1348968 기타 표니중식포차 윤승희 2024-12-19
1348967 식음료 터치카페 인천 구월점 김낙원 2024-12-19
1348966 통신 HCN새로넷방송 김준승 2024-12-19
1348965 자동차 주식회사 에이치디렌트카 본사 정종혁 2024-12-19
1348964 생활용품 노스페이스 백태열 2024-12-19
1348963 식음료 육회 연어 이경욱 2024-12-19
1348962 기타 당근마켓 이지영 2024-12-19
1348961 기타 여행자 보험상품 teddyX 메리츠화재 이수현 2024-12-19
1348960 생활용품 노스페이스 표경숙 2024-12-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.