골프존의 유료 멤버쉽 혜택 축소 횡포가 너무합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 골프존 ] 골프존의 유료 멤버쉽 혜택 축소 횡포가 너무합니다

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  • 작성자 : 김유겸
  • 조회수 : 19회
  • 작성일 : 24-12-20 14:27:15

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안녕하세요.
스크린 골프인 골프존에서 1년 연회비를 받고 여러 혜택을 주는 프리미엄 멤버쉽이란게 있는데, 가입할땐 집주변 GDR 연습장에서 연습하라고 쿠폰을 지급했습니다.
근데 12/8일 갑자기 전국 딱 8곳만 사용가능이라고 바꿔버린 겁니다.
무슨 골프 연습장 갈려고 분당에서 서울 용산까지 찾아가라는게 말이나 되는 소린가요?
봄에는 홀인원 보험도 은근슬쪽 없애버리더니 혜탹을 하나 둘씩 계속 삭제해 버리는겁니다.
계약(가입) 당시 혜탹을 주던지, 빠진 혜택 만큼 돈을 환불해 주던지.
1년치 선입금 받아놓고 배째라 하는 골프존을 엄중하게 처벌해 주시기 바랍니다.
보상 필요없고 소비자를 개 돼지 취급하는 저런 회사는 망해봐야 정신차릴 듯 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

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