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[ 코스트코(광명점) ] 리워드 환불 조치 미이행

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  • 작성자 : 박혜경
  • 조회수 : 28회
  • 작성일 : 24-12-20 19:14:39

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코스트코 연회원권을 사용하다가 장기간 병원 입원으로 인하여, 연회원권을 해지 하면서, 리워드₩44,570 원을 환불 받지 못했씁니다.
이것을 환불 받으려면, 다시 연회원을 가입해야만 지급 한다고 합니다.
개인 사정으로 연회원을 탈퇴하는데, 다시 재 가입해야만 리워드₩44,570을 지불 한다는 것은 소비자를 우롱 하는 것이라 사료 됩니다.
회원번호 : 9783 1006 700 환불 받을수 있도록  시정 조치 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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