전기히터 화재건 [ AH-17N (헵시바 에어렉스사) ] > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 전기히터 화재건 [ AH-17N (헵시바 에어렉스사) ]

페이지 정보

  • 작성자 : 백승현
  • 조회수 : 1,147회
  • 작성일 : 12-01-05 17:09:38

본문

 전기안전인증 이란?

전기용품안전인증제도

전기용품으로 인한 화재 감전 등의 위험 및 장해의 발생으로 인한 안전사고를 방지하기 위하여 안전인증기관으로부터 인증 받은 제품만 판매를 허용하는 강제 인증제도

법적근거

공산품에 대한 품질향상과 제3자 공인시험기관의 신뢰성 확보를 통하여 사용자의 만족도를 제고하고 기업의 경쟁력 강화에 기여하기 위하여, 기관설립 법률 [산업기술혁신 촉진법] 제41조 1항 및 제41조 2항의 '시험평가 기술의 개발 및 품질인증지원' 업무 등을 수행하기 위해 제정


전기안전인증제를 위와같이 알고있기에 되도록이면 큰회사 전기히터를 선호하여 구입하였으나

일주일만에 전기히터 바닥이 녹아 카펫에 불이 붙는 일이 일어났습니다.

가족끼리 TV를 보고있기에 바로 조치를 취했지만,

만약 취침 중에 일어 났거나, 아이들끼리 있을때 일어 났다면

생각하고 싶지않습니다.

전기안전인증을 받은 제품이 이렇게 안전하지 않는다면

무슨근거로 안전인증을 해 주었는지 궁금하군요

이럴 경우에는 해당 제품( 헵시바 에어렉스 AH-17N) 전제품을 리콜하는 것이 회사의 책임있는 행동 아닐까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전기히터를 사용하시다 바닥이 녹아 카펫에 불이 붙는 사고가 발생해 정말 많이 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 모든 제품은 기본적으로 사용 중 사용자의 특별한 과실이 없으면 안전사고가 발생할 수 없는 구조나 품질로 제조되어야 합니다. 안전사고 발생의 원인이 될 수 있는 소비자의 특별한 주의사항이 있다면 이를 제품이나 또는 사용설명서에 알기 쉽게 상세히 표시하여 소비자의 주의를 환기시킬 필요가 있으며 사업자가 발화 원인을 구체적으로 제시하고 사용상의 과실에 대한 구체적인 지적을 하지 못한다면 제품 제조상의 결함 가능성을 지적하여 피해배상을 요구하여도 될 것으로 사료됩니다. 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1499497 생활용품 어도어럭스 이미나 2026-04-03
1499493 생활가전 쿠첸 홍준호 2026-04-03
1499491 건설 현대건설 김기수 2026-04-03
1499488 식음료 그램원 박지은 2026-04-03
1499486 기타 산틱코리아 최용민 2026-04-03
1499485 생활가전 필립스 최순숙 2026-04-03
1499482 기타 보이스캐디 골프 하남미사점 송유정 2026-04-03
1499479 기타 피어나 케어샵 심가영 2026-04-03
1499475 기타 짐박스 성신여대점 최지연 2026-04-03
1499474 항공·여행 노란풍선 황대원 2026-04-03
1499473 기타 동아에스티 이지현 2026-04-03
1499472 항공·여행 국외항공사 백승훈 2026-04-03
1499471 통신 KT 서창희 2026-04-03
1499469 생활가전 미닉스 전진표 2026-04-03
1499467 생활용품 중앙어페럴 김호성 2026-04-03
1499461 금융 동양생명 서진용 2026-04-03
1499460 자동차 현대자동차 이은정 2026-04-03
1499457 유통 다모아몰 배성정 2026-04-03
1499454 기타 피지오스틸 김봉찬 2026-04-03
1499453 유통 신세계홈쇼핑 이채현 2026-04-03
1499452 자동차 현대자동차 김은영 2026-04-03
1499451 서비스 스피킹맥스 이경민 2026-04-03
1499450 항공·여행 맥스 AI 위버스브레인 고혜선 2026-04-03
1499449 기타 CU편의점 덕천점 장순국 2026-04-03
1499448 유통 쓰리백 손상순 2026-04-03
1499447 서비스 스피킹맥스 박하예 2026-04-03
1499436 기타 주식회사 아루 김청아 2026-04-03
1499435 기타 세암수목원

처리중

묘목이상
홍순재 2026-04-03
1499434 유통 애슐러 강민호 2026-04-03
1499433 기타 쿠팡 이강석 2026-04-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.