[ eDreams 해지 ] 예약 후 1시간 만에 해지 하는데 환불이 안됨
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- 작성자 : 김도현
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 24-12-22 23:41:17
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예약후 1시간만에 취소하는데 0원에서 20만원정도말 환불된다 합니다 실제 53만원 결재했는데 그런데 글을보니 0원 결재가능성도 높습니다
몇일 지나서 취소한것도 아니고 바로 취소하는데 어떻게 환불이 안되나요?
몇일 지나서 취소한것도 아니고 바로 취소하는데 어떻게 환불이 안되나요?
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- Screenshot_20241222_224948_eDreams.jpg (358.5K) DATE : 2024-12-22 23:41:19
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.