[ KREAM ] 반품처리가되지않습니다
페이지 정보
- 작성자 : 윤형욱
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 24-12-23 12:58:14
본문
축구화구매를 하다.카드가아니 현금으로진행으로 결제가되어 바로 취소처리를 진행하려
사이트에서 찾아보았으나 찾지를못하여 고객센터에까지 연락을 해보았으나 첫번째연결이
되지않아 지속적으로 연결을 시도해보았으나
그 시간동안 15분이 넘었다는 이유로
취소불가라고 동의없이 구매확정을 업체에서
진행하므로써 취소불가라 합니다
상대사또한 취소가 불가피하므로 크림을 통해
재판매를하라는.강제판매를 요구합니다
그리고 어떠한 방법을 통해 해결하고자하는
노력도없이 고객과의 통화중 연결을 끊는
어처구니 없는 태도에 고발합니다
사이트에서 찾아보았으나 찾지를못하여 고객센터에까지 연락을 해보았으나 첫번째연결이
되지않아 지속적으로 연결을 시도해보았으나
그 시간동안 15분이 넘었다는 이유로
취소불가라고 동의없이 구매확정을 업체에서
진행하므로써 취소불가라 합니다
상대사또한 취소가 불가피하므로 크림을 통해
재판매를하라는.강제판매를 요구합니다
그리고 어떠한 방법을 통해 해결하고자하는
노력도없이 고객과의 통화중 연결을 끊는
어처구니 없는 태도에 고발합니다
첨부파일
- 통화 녹음 15887813_241223_123826.m4a (6.9M) DATE : 2024-12-23 12:58:47
- 이전글제품 설명 부실로 인한 반품 문의 24.12.23
- 다음글교환 및 반품 불가 24.12.23
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 주문하자마자 ‘상품 준비 중’ 바뀌어 취소 불가...취소 방어 장치?=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.