가입하고 1달도 안되었는데 환불이 안된다고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 나인스쿨 ] 가입하고 1달도 안되었는데 환불이 안된다고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김선희
  • 조회수 : 128회
  • 작성일 : 24-12-19 10:40:47

본문

11월 30일

집으로 방문하여 설명을 듣고 계약을 하였습니다.

6개월은 무조건 취소가 안되다고 하였습니다.

하지만 아이가 수업을 몇번 받아보더니 맞질 않아서 문의 드렸더니 취소가 안된다고 하셔서요.. 6개월은 저희가 맞지 않고 강의를 듣지 않아도 무조건

그냥 돈을 내고 해야하는건지 궁금합니다.

다른 인강들도 경험도 해봤지만 날짜가 계산을 하고 받은 경품에 대한 위약금을 물고 해지가 가능합니다.

안맞을수도 있는 부분인데요.

6개월은 무조건 해야한다는 조항에 서명을 했다고 무조건 안되는건지 수업을 꼴랑 4번도 받지 않았습니다.

해약하고싶은데 안되는 건지 궁금합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1354792 건설 현대리바트 김원애 2025-01-02
1354791 서비스 웅진북클럽 이경민 2025-01-02
1354790 건설 현대건설 김기수 2025-01-02
1354789 기타 강프로스마트클리닝 하민희 2025-01-02
1354788 기타 세탁특공대 허나래 2025-01-02
1354787 생활용품 쥬시쥬디 김선주 2025-01-02
1354786 기타 wavve 박정연 2025-01-02
1354785 자동차 기아자동차 이광열 2025-01-02
1354784 생활용품 SSF 장주영 2025-01-02
1354783 생활가전 SK매직 황태화 2025-01-02
1354782 통신 LG헬로비전 김영균 2025-01-02
1354781 생활용품 차분

처리중

환불불가
김현 2025-01-02
1354780 생활용품 LUCKOSEE. COM 서근영 2025-01-02
1354779 기타 (주)브레이커스 유성보 2025-01-02
1354778 서비스 CU편의점택배 김민정 2025-01-02
1354777 자동차 숨은고수 강철구 2025-01-02
1354776 기타 구글플레이 정동훈 2025-01-02
1354775 통신 KT 선웅 2025-01-02
1354774 자동차 기아자동차 김성준 2025-01-02
1354773 항공·여행 모두투어 음두환 2025-01-02
1354772 건설 주식회사 무궁화신탁 서은주 2025-01-02
1354771 자동차 그린카 최재영 2025-01-02
1354770 기타 힐링엔젤스 울산북구점 박진형 2025-01-02
1354769 통신 SK브로드밴드

처리중

2중가입
황은 2025-01-02
1354768 기타 매직 리퀴드 쉐딩 김은숙 2025-01-02
1354767 기타 크린토피아 임동원 2025-01-02
1354766 유통 카카오쇼핑 김영석 2025-01-02
1354765 금융 롯데카드 조경순 2025-01-02
1354764 금융 삼성화재 정선아 2025-01-02
1354763 생활가전 entv 김하민 2025-01-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.