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[ 구글프레이스토어 ] 앱신청후취소했으나요금청구됨

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  • 작성자 : 조대제
  • 조회수 : 21회
  • 작성일 : 24-12-23 09:33:05

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2024.11.18gps location tracker 신청후 24.19춰소신청11.21취소되었으나 통신사에 청구된 건임
주문취소번호 GPA33421372701685296
취소이후 앱사용하지않았으므로 요금청구는 부당한바청구분을취소조치해주시기 바랍니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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