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[ 힐링&점핑다이어트 ] 환불 불가

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  • 작성자 : 김민지
  • 조회수 : 18회
  • 작성일 : 24-12-22 12:19:11

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친구랑 점핑 다이어트를 하려고 방문 해서 30분 정도 체험을 했음. 체험 하고나서 결제 하기 전에 “ 제가 발목을 심하게 다쳤어서 체험을 해봤는데 무리가 가는 것 같다” 라고 말 했는데 점핑 다이어트는 재활치료라 문제 없으니 결제 하라고 해서 10월 10일날 30만원 이체 함 . 한 두번 다녔는데 발목 통증이 너무 심해서 다닐때마다 발목이 안좋은 것 같다고 말을 하였으나 몸 속의 염증 때문이라며  제품 구입 강요 받음. 못 다닐 것 같아 환불 요청 하였으나 안된다고 함 . 종이에 적거나  따로  안내 받은건 없엇고 이벤트가라 환불 불가하다고 말은 했다고 하는데 기억에 없음 . 그러고 친구가 집 이사 했다고 환불 요청을 하였는데 친구는 20%빼고 환불  해줌 ( 이사한 지역이 멀지도 않고 직장도 운동 하는 곳이랑 가까운데 이사는 특수한 상황 이라면서 해줌 ) 이사한 사람은 해주고 애초에 아파서 못하겟다는 사람은 결제 하게 하고 나몰라라 카톡도 무시함

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소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다.
사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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