[ 여신제이 ] 환불지연
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- 작성자 : 이종숙
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-12-26 10:38:29
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해당 사이트에서 10월8일 주문 결제 완료했고 (신용카드 결제)
11월 중순까지 배송지연, 계속 기다리라는 답변만 받았습니다.
결국 12월에 주문취소했고 12월 26일 현재까지 환불 지연으로 상담 남깁니다.
(12월12일 이후로는 환불문의에 대한 답변도 없습니다.)
첨부파일
- 캡처.JPG (112.5K) DATE : 2024-12-26 10:38:37
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
