[ 소문난옷집 ] 옷을 구매 했는데 아직도 받지를 못했음
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- 작성자 : 정혜정
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-12-25 22:14:23
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11/20 29,000 상의
를 주문 했는데 배송문의를 계속해도 변명의 글만 올라오지 전화를 해도 받지않고 환불을 요구해도 아무런 반응을 보이지않고 있어 고발합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
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