[ 홀릭팩토리 ] 반품을 안해줌
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- 작성자 : 문철권
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-12-23 21:26:42
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방한용품 4종 럭키박스라고 제품홍보를
하여 필요한 제품이 있어서 구매를 12월
19일에 하여 제품을 2일후에 받았는데
제가 필요하지도 않은 아이들 장난감 같은상품만 보내왔습니다.
그래서 12월23일 고객센터 상담을하여
반품을 요청하였으나 약관에 고객의 변심으로인한 반품은 어렵다고만합니다.
약관에 나와있다고 하더라도 팔리지도않는
제품으로만 랜덤으로 보내면 소비자는 필요치도 않는 제품을 그냥 버리라는 황당한
논리인데 이런 악덕업자를 고발합니다.
60일바라보는내가 애기들 장난감을 보내면 모에 쓰라는 건지 황당합니다.
하여 필요한 제품이 있어서 구매를 12월
19일에 하여 제품을 2일후에 받았는데
제가 필요하지도 않은 아이들 장난감 같은상품만 보내왔습니다.
그래서 12월23일 고객센터 상담을하여
반품을 요청하였으나 약관에 고객의 변심으로인한 반품은 어렵다고만합니다.
약관에 나와있다고 하더라도 팔리지도않는
제품으로만 랜덤으로 보내면 소비자는 필요치도 않는 제품을 그냥 버리라는 황당한
논리인데 이런 악덕업자를 고발합니다.
60일바라보는내가 애기들 장난감을 보내면 모에 쓰라는 건지 황당합니다.
첨부파일
- 1734956776411.jpg (3.9M) DATE : 2024-12-23 21:27:00
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.