[ 코웨이 ] 인덕션 상판 파손
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- 작성자 : 정경태
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-12-23 09:24:48
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업체에서 무료 상판 분류 고객이니 교체 해주고 간 다음달 인덕선을 사용 하려고 전원을 켜니 아무런 반응이 없었다
그리고 조금 후 상판 유리가 펑 하는 소리가 나면서 깨졌다
상담사에게 전화하니 월요일 오겠다는 황다 소리를 들었다
금요일 저녁부터 월요일까지 불편할 고객 생각 안하고 자기들 위주로 생각 하다니
넘 불쾌하다
그리고 조금 후 상판 유리가 펑 하는 소리가 나면서 깨졌다
상담사에게 전화하니 월요일 오겠다는 황다 소리를 들었다
금요일 저녁부터 월요일까지 불편할 고객 생각 안하고 자기들 위주로 생각 하다니
넘 불쾌하다
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- 1734913464101.jpg (2.5M) DATE : 2024-12-23 09:25:02
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당제품 사용중 파손으로 무척 당황스러우셨겠습니다.
제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.