[ 런드리고 ] 세탁물도난
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- 작성자 : 신아숙
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-12-23 11:23:38
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12-18일에 맡긴 딸아이의 옷들과 이불이
도난되었습니다.
제옷도 아닌 남의 옷을 드라이클리닝을 하고 저에게 청구하였습니다.
이후에 수차례 런드리고에 문의하고 고객센터에 전화를 하였으나 응답이 없고 1시간넘게 대기해도 연결이 안됩니다.
아무런 조치도없는 런드리고를 고발합니다.
도난되었습니다.
제옷도 아닌 남의 옷을 드라이클리닝을 하고 저에게 청구하였습니다.
이후에 수차례 런드리고에 문의하고 고객센터에 전화를 하였으나 응답이 없고 1시간넘게 대기해도 연결이 안됩니다.
아무런 조치도없는 런드리고를 고발합니다.
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- Screenshot_20241223_111824.jpg (403.0K) DATE : 2024-12-23 11:23:49
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일세탁업자가 선량한 관리자의 주의의무를 다하지 못하여 세탁물을 분실한 경우 분실물의 잔존가치만큼 배상받을 수 있습니다. 단, 분실물의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼이 있는 경우 우선 인수증에 기재된 내용을 기준으로 하되, 인수증에 이러한 내용이 누락되어 있는 경우에는 소비자가 입증하는 것을 기준으로 하며, 입증하지 못하는 경우 세탁비의 20배 정도 보상받을 수 있습니다. 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후시간 되세요.