[ 쿠쿠전자 ] 쿠쿠전자에서 받은 모바일 상품권
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- 작성자 : 신현미
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 24-01-24 15:48:13
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모바일 상품권으로 신세계 이마트 상품권을 받았는데 나이가 있어서 그자체가 언제든지 쓸수있는 상품권이라 생각하고 한참있다 사용하려하니 유효기간이 지났다고 사용을 못한다고 하네요 상품권안에는 언제까지라고 유효기간이 찍혀있지 않아 안심하고 있었는데 너무 억울하네요 그리고 상품 발행처도 신세계쪽에서도 나몰라라 서로 밀기만 하네요 해결해 주시면 정말 감사할것 같습니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당상품권 기간연장이 되지 않아 매우 난감하시겠습니다.
관련규정 : 해당상품권 기간 연장 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.