[ 한국원격평생교육원 ] 환불접수후 늦장대처
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- 작성자 : 이대영
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-12-26 07:32:01
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12월23일 결제후 일정 차질이 생겨 환불요청후 환불신청서 작성 접수
문의 하니 2주뒤 환불 가능할것 같다고만 얘기함
사용전이고 바로 환불이 가능해야 하나 이유없이 늦장대처
2주뒤면 해당상품 개강일이라 원치않게 사용이 되어져 환불시 차감 발생이 우려되는 상황
문의 하니 2주뒤 환불 가능할것 같다고만 얘기함
사용전이고 바로 환불이 가능해야 하나 이유없이 늦장대처
2주뒤면 해당상품 개강일이라 원치않게 사용이 되어져 환불시 차감 발생이 우려되는 상황
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- 환불신청한국원격평생교육원.jpg (75.3K) DATE : 2024-12-26 07:32:01
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.