예매티켓 결재 오류 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 울진죽변해상스카이레일 ] 예매티켓 결재 오류

페이지 정보

  • 작성자 : 서선미
  • 조회수 : 1,148회
  • 작성일 : 25-02-28 12:52:02

본문

오전 11시30분 탑승권 예약을 취소한 후  12시 30분 탑승권 예매를 했습니다. 그래서 12시 30분에 시간에 맞춰 현장도착함. 그런데  11시30분 탑승권 이 살아있고 12시 30분  탑승권이 취소되어 있었음.  분명히  카드 결재도 되어있고 한데  11시30분 시간에 늦게 도착했다고 환불도 안해준다고 함.제 카드내역에는 한번 취소 되고 28000원이 재결재됨.  환불 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1356050 생활용품 티움커뮤니케이션

처리중

배송안됨
김정진 2025-01-06
1356048 생활가전 세라잼 남동미 2025-01-06
1356047 항공·여행 참좋은여행 이태운 2025-01-06
1356046 건설 현대건설 김기수 2025-01-06
1356045 기타 백세 튼튼콘드로이친

처리중

사기
박서경 2025-01-06
1356041 유통 스타럭스 조민영 2025-01-06
1356040 유통 S.I.Village 조민영 2025-01-06
1356039 생활가전 하이마트 서정애 2025-01-06
1356030 통신 프리텔레콤 김부경 2025-01-06
1356029 자동차 기아자동차 이상우 2025-01-06
1356026 자동차 기아자동차 이상우 2025-01-06
1356024 항공·여행 여기어때 이세진 2025-01-06
1356023 생활가전 대유위니아

처리중

환불 처리
이경아 2025-01-06
1356022 유통 태무 박지혜 2025-01-06
1356005 기타 하루쉐어 김현민 2025-01-06
1356002 기타 클린앤환경 이숙경 2025-01-06
1356001 식음료 오뚜기 유세비 2025-01-06
1356000 기타 헬스보이짐 (용문점) 이나라 2025-01-06
1355999 생활용품 완벽한미소틀니세트 김성식 2025-01-06
1355996 기타 노래방 최은민 2025-01-06
1355995 식음료 Gs25 대천해양점 김영찬 2025-01-06
1355994 서비스 웅진씽크빅 김지수 2025-01-06
1355993 항공·여행 번개장터 조민구 2025-01-06
1355990 건설 현대건설 김기수 2025-01-05
1355988 기타 강남역 공간네일 최가은 2025-01-05
1355976 생활용품 퀸드레스 송연주 2025-01-05
1355972 생활가전 미로 송지수 2025-01-05
1355959 기타 CC호텔 나성음 2025-01-05
1355955 생활가전 미로 강지예 2025-01-05
1355954 기타 카카오대리 오삼영 2025-01-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.