[ 더바비 ] 환불이되는건지 궁금하네요
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- 작성자 : 이은선
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 14-04-25 07:44:46
본문
아동복도매싸이트에서
신발을주문했어요
아동복도매는 미세한오염이나불량이더라도
교환환불이안되는 법?이있어요 나름
주문한지 두달이넘은 운동화가문제인데요
계속미루시다가 이틀동안연락도 안되네요
10일까지배송안될시 전체환불해주겠단 사장님
통화내용 녹취도해뒀구요
끌다끌다 이번주까지 배송안될시 전체환불
그러더니 또 이번달 말일까지...,
이젠연락조차안되요
중간입장인 저희는 주문주신 손님들께 더이상 할말이
없구요
입장이너무곤란한상태입니다
저는 그래도 소량주문이라 100만원미만인데
대량주문하신 사장님들은 몇백까지도 갑니다
사장님들이랑 다 모아서 소송준비할까하는데
환불받을수있을런지요
어떤사장님께서는 피해보상도 받아야된다하시는데
그것도가능할까요
저는 두달이지 더 오래되신분들도있어요
3차까지 진행하셨는데
1차부터 지금 배송받으신분이 아무도없어요
신발을주문했어요
아동복도매는 미세한오염이나불량이더라도
교환환불이안되는 법?이있어요 나름
주문한지 두달이넘은 운동화가문제인데요
계속미루시다가 이틀동안연락도 안되네요
10일까지배송안될시 전체환불해주겠단 사장님
통화내용 녹취도해뒀구요
끌다끌다 이번주까지 배송안될시 전체환불
그러더니 또 이번달 말일까지...,
이젠연락조차안되요
중간입장인 저희는 주문주신 손님들께 더이상 할말이
없구요
입장이너무곤란한상태입니다
저는 그래도 소량주문이라 100만원미만인데
대량주문하신 사장님들은 몇백까지도 갑니다
사장님들이랑 다 모아서 소송준비할까하는데
환불받을수있을런지요
어떤사장님께서는 피해보상도 받아야된다하시는데
그것도가능할까요
저는 두달이지 더 오래되신분들도있어요
3차까지 진행하셨는데
1차부터 지금 배송받으신분이 아무도없어요
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
아동복주문을 하시고 마음고생이 심하시리라 생각합니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.