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[ 현대건강 ] 경진단 지불건_2

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  • 작성자 : 전지혜
  • 조회수 : 716회
  • 작성일 : 26-04-12 10:18:24

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26.03.26에 글을 올렸었는데 내용 정정해서 다시 한번 올립다
물품계약서에 아빠가 직접쓴것은 계약자란이고
물품 구입 수량 관련은 업체에서 썼다고 합니다
물품계약서 날짜 7/5에 구입해서 11/25에 돌아가셨는데 말이 안된다며 집에는 60p 1박스밖에 없다고했는데 업체에서는 판매를 했으니까 작성을한거라며 담장자가 "다 드셨나보져 우린 모르져" 라고 합니다
어디서 구입한거냐니까 금산 인삼축제에 오셔서 구입하신거라는데 7/5에는 아빠가 금산을 간적이 없고 아빠 사진보니까 약장사하는곳에 가서 찍은게 있습니다.
총 59만원인데 20만원은 자동이체로 출금이 되었고 남은 금액이 29만원입니다
아빠가 돌아가셔서 확인 불가한데 신용정보등록예고까지 보냈습니다
현대건강으로 자동이체, 신용정보등록예고를 보냈는데 물품계약서는 한국내츄럴입니다
업체는 물품계약서 말고는 증빙 자료 없음
어떻게 대응해야하나요
아빠가 구입했다는 확신이 없어 아직 안보내고 있습니다
지금까지 20만원 결제된걸로 마무리지었으면 합니다

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담 당 자님의 댓글

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소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드리며 업체측 주소 확인하시어 구두상 협의가 되지않을시 내용증명 발송으로 다시한번 이의제기 하셔야 할것으로 사료됩니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

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