[ ] 대한통운 파손장비 보상 문제 회피
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- 작성자 : 지천설
- 조회수 : 829회
- 작성일 : 12-11-22 18:45:17
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11월 20일 저녁에 편의점 택배로 김치 2박스를
안내 맨트에 따라 두겹 봉지 포장이 되어 있는지 물어보고 진행단계가 넘어가고 결제가 되는 시스템입니다.
발송하고 시골집에서 물건 도착했냐고 물어보니... 찾으러 간다고 하더라구요
왜 찾으러 가냐하니... 어머님께서 하시는 말씀이....
파손이 나서 김치궁물이 센다고 배송 하지 못한다고 하더라구요
할수 없이 찾으로 간다고 합니다.
그런데 어머님께서 도착해서 물건달라고 했더니 물건도 내주지도 않고 알아서
가져가던지 말던지 알아서 하라고 하는겁니다. 물건을 들어주지도 않은것도 서운한데
허물며 터져서 버리라고 한다고 말을 들었답니다.
제가 비싸게 재료들여 손수 만든 김치를 버리라고 하면 누가 기분 좋겠는지요????
그래도 김치인터라 조금 딱딱한 박스재질로 담았으나 터져 왔다는 이유로 배송 못한다
" 김치 터져서 왔길래 반송 할려고 했는데 내가 맘이 착해서 전화 드린거라고 라고 배송 못해주니까
반송 할까요?"
가져다 달라했더니 다른물품에 흐르면 책임 질꺼냐는 식으로 말했다고 합니다.
돈들여 택배보냈는데 터진김치는 화물인가요??
왜 가지러 가야 하며 보상은 커녕 버리라고 하고 쓰레기 치급 하듯 대충 대하는지.....
대한통운 택배사에 전화를 해서 수소문 했지만... 변명만 합니다.
한은경 상담원이 하는말로는 제품 포장시 3겹을 싸야 하며 아이스 박스에 담아야 한다고 합니다.
도중에 끊겼는데 연락도 없네요
대한 통운 배부른 소리 하는건지.....
보상해주시길....
안내 맨트에 따라 두겹 봉지 포장이 되어 있는지 물어보고 진행단계가 넘어가고 결제가 되는 시스템입니다.
발송하고 시골집에서 물건 도착했냐고 물어보니... 찾으러 간다고 하더라구요
왜 찾으러 가냐하니... 어머님께서 하시는 말씀이....
파손이 나서 김치궁물이 센다고 배송 하지 못한다고 하더라구요
할수 없이 찾으로 간다고 합니다.
그런데 어머님께서 도착해서 물건달라고 했더니 물건도 내주지도 않고 알아서
가져가던지 말던지 알아서 하라고 하는겁니다. 물건을 들어주지도 않은것도 서운한데
허물며 터져서 버리라고 한다고 말을 들었답니다.
제가 비싸게 재료들여 손수 만든 김치를 버리라고 하면 누가 기분 좋겠는지요????
그래도 김치인터라 조금 딱딱한 박스재질로 담았으나 터져 왔다는 이유로 배송 못한다
" 김치 터져서 왔길래 반송 할려고 했는데 내가 맘이 착해서 전화 드린거라고 라고 배송 못해주니까
반송 할까요?"
가져다 달라했더니 다른물품에 흐르면 책임 질꺼냐는 식으로 말했다고 합니다.
돈들여 택배보냈는데 터진김치는 화물인가요??
왜 가지러 가야 하며 보상은 커녕 버리라고 하고 쓰레기 치급 하듯 대충 대하는지.....
대한통운 택배사에 전화를 해서 수소문 했지만... 변명만 합니다.
한은경 상담원이 하는말로는 제품 포장시 3겹을 싸야 하며 아이스 박스에 담아야 한다고 합니다.
도중에 끊겼는데 연락도 없네요
대한 통운 배부른 소리 하는건지.....
보상해주시길....
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