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[ 대동해모르 ] (주)대동 해모르 AS 관련 답변없음

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  • 작성자 : 박금순
  • 조회수 : 45회
  • 작성일 : 14-07-04 15:20:19

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작년에 냉풍기구입후 날개등 파손되어 전화 통화후 포장 하여 현대택배로 AS 보냈는아무 답변이 없었다 전화하니 겨울철이라 그제품을 취급안하니 4월쯤 다시 전화달라고 하여 올해 전화하였으나 신호는 가는데 전화를 계속해서 받지 않음.
인터넷상에선 아직도 대동해모르 제품이 팔리고 있고 전화번호도 그대로인데 연락이 안됨 (주)대동해모르 031404 5247 경기도 시흥시 계수동610-2 번지

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

냉풍기의 A/S가 이뤄지지 않아 매우 답답하시겠습니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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