제가 반품 요청을 했는데 환불 거절 하면서 환불을 안해주네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 테무 ] 제가 반품 요청을 했는데 환불 거절 하면서 환불을 안해주네요

페이지 정보

  • 작성자 : 이슬기
  • 조회수 : 772회
  • 작성일 : 25-11-04 12:11:29

본문

제가 반품 요청을 10월 27일에 하고  계속 기다렸는데 택배가 갔음에도 불구하고 자기네들은 택배를 받은게 없다고 추가적으로 확인이 필요하다고만 하네요 그래서 계속 기다리라고만하고 고객센터는 자기네들이 해줄수 있는게 없다고만 하네요 이게 한건도 하니고 무려 3개의 제품을 다 그렇게 대응하고 환불도 안해주고 고객센터는 사람이 말하고 있는데 자기말만 하네요 이런 경우는 어떻게 하면 될까요? 거기 테무 불이익을 받게 하고 싶은데
그리고 송장을 제시해달라고 해서 제시까지 했는데  자기들은 택배를 못받았다고만 합니다 
테무 불이익을 받았으면 해요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3224 기타 최진미 2011-12-02
3221 식음료 임선미 2011-12-02
3220 기타 김정서 2011-12-02
3219 생활용품 박민호 2011-12-02
3218 digital 유정란 2011-12-02
3217 통신 박은영 2011-12-02
3216 생활가전 심규형 2011-12-02
3215 기타 이은솔 2011-12-02
3214 기타 송미정 2011-12-02
3212 유통 나금연 2011-12-02
3209 생활가전 홍국성 2011-12-02
3208 유통 홍선경 2011-12-02
3205 digital 장우석 2011-12-02
3204 통신 신화정 2011-12-02
3199 기타 지지연 2011-12-02
3191 식음료 임지영 2011-12-02
3188 유통 강창현 2011-12-02
3177 자동차 이승인 2011-12-02
3173 기타 지지연 2011-12-02
3171 기타 김영근 2011-12-02
3164 유통 노혜진 2011-12-02
3163 기타 류순아 2011-12-02
3162 기타 윤기정 2011-12-02
3161 생활가전 추희매 2011-12-02
3160 통신 박우철 2011-12-02
3157 통신 황호성 2011-12-02
3156 기타 배혜옥 2011-12-02
3155 유통 노혜진 2011-12-02
3154 기타 반미란 2011-12-02
3153 기타 박동한 2011-12-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.