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[ 이노스페이스원 ] 이노스페이스원

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  • 작성자 : 안태홍
  • 조회수 : 101회
  • 작성일 : 25-01-16 11:27:41

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이 사이트에서 물건을 샀습니다 한 6개윌 지나고 화면에 줄이 가서 as를 신청했습니다 근데 여기는 as가 전화통화는 안되고 글을 작성하면 답을주고 ad를 보는는 헝태였습니다 그러다보니 시간을 이틀이상 보내고 답이와서 보냈더니 유상수리라는 답이 왔습니다 그래서 다시 글을 남기니 액정은 유상수리라는 답이 왔습니다 외부충격에 의해 파손됬다면  억울하지는 않는데 무조건 유상이라니 말도 안되서 글을 남김니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 분쟁 해결 기준에 의하면 액정이나 메인보드파손 등의 하자는 대체적으로 외부충격에 기인하며 대부분의 소비자들은 제품자체의 불량을 주장하나 이를 입증하기는 어렵습니다. TV 액정이 손상된 경우, 정상적인 사용 상태에서 발생한 하자로 보기 어려워 무상 수리를 받을 수 없다 정하고있으며 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr 에 상담 문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

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