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[ ] 통신요금 이중부과

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  • 작성자 : 정우석
  • 조회수 : 613회
  • 작성일 : 12-05-18 09:37:07

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4월30일 kt에서 lg호 번호이동을 하면서 휴대폰을 바꿨습니다.
kt사용요금은 카드자동납부가 설정되어 있어 미납요금은 없고 4월1일~4월30일 요금만 납부하면 되는데

5월11일 49,040 이 4월사용요금으로 카드결제가 되었는데 lg에서도 kt에서 4월 사용요금이라고 38,490이 넘어와 청구가 되었습니다. 52요금제였는데 kt에 전화해보니 전산 장애인지 일단 알아보고 연락준다는데 연락이 없네요. 휴대폰 단말기할부는 5월2에 카드로 전액다(4월 청구될것 까지)납부를 한 상태였습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 통신사를 이용 중 해지를 하였는데 원활하게 처리가 되지않아 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2000 기타 고은희 2011-11-24
1999 생활용품 김명식 2011-11-24
1998 기타 구매대행사이트 2011-11-24
1997 통신 노명석 2011-11-24
1996 기타 김민 2011-11-24
1995 digital 이용주 2011-11-24
1994 자동차 이종대 2011-11-24
1993 통신 김유아 2011-11-24
1992 통신 배두환 2011-11-24
1991 기타 피해자 2011-11-24
1990 기타 곽지연 2011-11-24
1989 통신

처리

kt
유미 2011-11-24
1988 금융 윤주영 2011-11-24
1987 기타 김상아 2011-11-24
1986 통신 권민재 2011-11-24
1985 기타 전성재 2011-11-24
1984 생활용품 오지훈 2011-11-24
1983 통신 이창현 2011-11-24
1977 생활가전 이동화 2011-11-24
1974 통신 이상옥 2011-11-24
1971 기타 황미리 2011-11-24
1966 생활가전 최재욱 2011-11-24
1964 생활용품 이종신 2011-11-24
1962 기타 문승애 2011-11-24
1958 유통 심재완 2011-11-24
1956 생활용품 최은영 2011-11-24
1950 통신 이진학 2011-11-24
1949 유통 김현준 2011-11-24
1946 기타 임만섭 2011-11-24
1943 통신

처리

해지
이영우 2011-11-24
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