GS 홈쇼핑에서 판매하는 (주)한샘 부엌싱크대를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ (주)한샘 ] GS 홈쇼핑에서 판매하는 (주)한샘 부엌싱크대를 고발합니다

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  • 작성자 : 이세연
  • 조회수 : 205회
  • 작성일 : 13-12-17 11:06:03

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11일날 소비자피해상담에 글을 올려서 결과를 기다리는 중입니다 / 13일쯤 여직원이 전화를 해서 위약금을 물어야하는게 맞다는 말만 했습니다 . 16일날인 어제는 계약서을 작성한 분이 전화와서 21일날 공사하면 되느냐고 얘기를 해서 취소해 달라는데 무슨 얘긴냐고 하자 그분 왈 다 알고 있다는 겁니다
너무나 기가 차서 말이 안나옵니다 . 이렇게 소비자를 우롱해도 되는 건지 묻고 싶습니다

오늘 꼼꼼이 계약서를 확인해보니 방송에서는 (주)한샘이 직접하는 것으로 해 놓고 실제로는 한샘프라자 김만수라는 분에게 하청을 준거였더라구요 그러니까 그 분이 현장에 실측하러 나온 인건비쪼로 10%의 위약금을
말 한것 같네여. 방송에서는 실측도 무료라고 했습니다

사본 뒷면 계약약관에도 10% 위약금이라는 문구 자체가 없습니다

무슨 이런 사기꾼들이 있나요  큰 기업이라 믿고 했더니 눈가리고 아옹하는 식으로 소비자를 우롱하는건 있을 수 없는 일입니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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