[ sk텔레콤 ] sk텔레콤 넷플릭스요금제 해약후 넷플릭스 미동의 요금결제 환불처리요청건
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- 작성자 : 신정우
- 조회수 : 871회
- 작성일 : 26-06-15 22:08:30
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안녕하세요 sk텔레콤 넷플릭스 요금제 관련 벌써 6월중반을 넘어가는데 아무런 답변이 없어 다시 글 남깁니다,
넷플릭스 관련 글을 보다 보니 저처럼 미동의 결제 당하신 분들도 보이시던데 소비자고발센터 직원분에게 다시 한번 고합니다.
sk텔레콤은 넷플릭스라는 방패를 쓸께 아니라 해약 후 넷플릭스에서 강제 결제 당하는 부분을 해결 방안을 고객한테 모르쇠 하는 대답을 원하는 게 아니라
자기들이 이 요금을 판다는 건 책임도 져야 한다는 겁니다 아무런 동의없는 결제는 넷플릭스가 잘못된 부분이며 이부분은 sk텔레콤에서 방법을 찾아서 고객한테 답변을 해줘야 하지 않을까요?
지금도 판매 되고 있는 요금제 들인데 더 이상 피해보시는 분들이 없게 빠른 해결 원합니다. 한번 더 강하게 요청 부탁 드립니다.
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.