삼성전자너무합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 삼성전자너무합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 윤지연
  • 조회수 : 207회
  • 작성일 : 14-01-08 11:48:16

본문

제가 1년 반전쯤 삼성전자 익산 인화점에서 큰맘먹고 스마트 텔레비젼을 구매했습니다. 거실에 두고 잘사용하고 있었는데 어느날 갑자기 전원이 안들어오길래 서비스 신청했더니 메인보드고장이라 152,000원이 든다네요. 뭐이런 황당한 경우가 있나요? 몇년사용하다 고장났다면 이해가가겠는데 구매후 1년반밖에 안됐고 저녁에 잠깐 보는데 중요부품 고장이라니요. 서비스센터에 항의했더니 미안하다면서 1년이 지나 무상수리가 안된다는말만 들었습니다.그전에 구입한 구모델 텔레비젼도 고장한번없이 4년 넘게 잘쓰고 있는데 이건 어떻게 설명할거냐니까 답변을 못하더군요.최신이고 최고의 기술로 만들었다던 스마트 텔레비젼을 1년반만에 고장날걸 왜 만들어 파는지 이것이 과연 삼성에서 자부하는 최고인지 묻고싶네요.서민으로서 텔레비젼 한번 바꾸기가 싶지않는데 이번일로  다시는 삼성제품 구매안할거고  지금 맘 같아선 당장 구입대리점 쫒
아가 환불요청하고싶지만 참고있습니다.삼성은 미안하다는 말만 하지말고 빠른시일내에 해결해주시길 바랍니다.기다리고 있겠습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1027 생활용품 박춘희 2011-11-16
1025 통신 김완경 2011-11-16
1024 기타 지지 2011-11-16
1023 기타 이지향 2011-11-16
1022 기타 김성진 2011-11-16
1021 digital 이창우 2011-11-16
1018 통신 최선영 2011-11-16
1016 생활가전 정상돈 2011-11-16
1014 digital 이충희 2011-11-16
1013 기타 김선규 2011-11-16
1011 기타 조민지 2011-11-16
1010 자동차 김대중 2011-11-16
1004 식음료 김능현 2011-11-16
1003 식음료 최경수 2011-11-16
1002 식음료 김가영 2011-11-16
1000 기타 현솔 2011-11-16
998 통신 한선옥 2011-11-16
997 생활가전 토마도 2011-11-16
995 기타 이수희 2011-11-16
987 기타 HAN 2011-11-16
983 기타 주현호 2011-11-16
982 기타 권안나 2011-11-16
979 통신 김말분 2011-11-16
977 금융 민병우 2011-11-16
975 통신 주설화 2011-11-16
973 통신 이길중 2011-11-16
972 통신 강연정 2011-11-16
971 통신 김경숙 2011-11-16
969 생활가전 이건희 2011-11-16
963 기타 하충정 2011-11-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.