[ 제주삼성서비스센터 ] 제주도 삼성서비스센터 부품교체에 따른 불만사항..
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- 작성자 : 김영욱
- 조회수 : 152회
- 작성일 : 13-11-30 16:48:24
본문
소비자 고발센터에 몇일전 글을 올렸습니다..
해당업체에 조치를 촉구하겠습니다라고 답변이 왔는데요..
그쪽에서는 아무런 답변도 전화도 없습니다..
똑같은 문제로 인하여 하드를 교체하였고 컴퓨터를 판매하면서 최상의 서비스라고 거품단가를 책정해놓고 정작 문제가 발생하면 무상보증기간이 지났다는 이유로 구입하라는 삼성서비스센터는 분명 문제가 있습니다..
2011년 하드유상교체..
2013년 하드유상교체..
똑같은 사유로 인한 유상교체입니다..
3년이라는 기간동안 총 2회에걸쳐 하드만 유상교체하고 있습니다..
소비자상담센터에서는 부디 강력하게 다시한번 문제를 제기해주십시요..
첨부한 사진은 문제가 발생한 하드입니다..
제조년일도 없습니다.
해당업체 : 제주도 제주시 연동 2331-3 삼성서비스센터
전화번호 : 064-744-0183
1588-3366
담당자 : 김학수
해당업체에 조치를 촉구하겠습니다라고 답변이 왔는데요..
그쪽에서는 아무런 답변도 전화도 없습니다..
똑같은 문제로 인하여 하드를 교체하였고 컴퓨터를 판매하면서 최상의 서비스라고 거품단가를 책정해놓고 정작 문제가 발생하면 무상보증기간이 지났다는 이유로 구입하라는 삼성서비스센터는 분명 문제가 있습니다..
2011년 하드유상교체..
2013년 하드유상교체..
똑같은 사유로 인한 유상교체입니다..
3년이라는 기간동안 총 2회에걸쳐 하드만 유상교체하고 있습니다..
소비자상담센터에서는 부디 강력하게 다시한번 문제를 제기해주십시요..
첨부한 사진은 문제가 발생한 하드입니다..
제조년일도 없습니다.
해당업체 : 제주도 제주시 연동 2331-3 삼성서비스센터
전화번호 : 064-744-0183
1588-3366
담당자 : 김학수
첨부파일
- 20131128_130936.jpg (3.0M) DATE : 2013-11-30 16:48:24
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보글 이전 제보내용 참고하여 업무가 재개되는 월요일 해당업체에 전달해드리고 다시 한번 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 저녁 시간 되세요.