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[ 바디프랜드 ] 에이에스

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  • 작성자 : 이유나
  • 조회수 : 259회
  • 작성일 : 25-03-15 05:37:12

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2.20 리퍼제품 구매하였습니다. 청량리 롯데백화점 가서 제품 사양도 보고 구매했습니다 리퍼제품이라도 제품성능에 이상없다고 나와있으며 엄격한 품질 기준을 통과했다고 적혀있어 믿고 구매했습니다. 설치당일 연가쓰고 제품받고 바로 설치기사에게 기기가 이상하다고 연락드렸고 본사에서도 설치날그런거니 기사 긴급으로 보내주신다고했습니다. 사진 동영상 다찍었고 교체해준다고하여 교체당일 직접확인하니 원래 이런건 당연하다고 하는데 다리사이 단차가 있을수 있다고 하는데 이게 맞나요 아무리 리퍼라지만 제품이상 있는걸 누가 이백 들여 사고싶을까요 제 삼일의 연가도 연가지만 대수로운게 아니란것처럼 하는 업체에 화가 나서 글을 씁니다
저희 부모님집에 바디프렌드고 할머니집에도 있습니다  저희도 비교해보고 문제를 집는건데 획인부탁드립니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사용하시는 해당제품 하자로 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
관련규정: 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 안에 제품 하자 발생 시 무상수리-교환-환불 처리하며 보증기간 이내라도 사용자과실일 경우 유상수리한다 정하고있습니다. 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr 에 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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