갤럭시 노트1 액정관련하여.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 노트1 액정관련하여..

페이지 정보

  • 작성자 : 전민희
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 13-07-01 10:35:31

본문

지나가던 사람과 부딪혀 액정이 깨지게되어, AS를 하려던중..너무 황당해서요.
제 폰은 이제 구입한지 딱 일년정도 되었구요,, 대리점의 권유로 3년이나 약정을 하여 아직
2년이라는 기간이 남아있습니다.
센터로 가기전에 삼성전자 고객센터에 먼저 전화하였죠.
그런데, 액정이 리퍼제품도 아닌 새부품이 전국에 재고가 하나도 없다는 겁니다.
액정이 깨진김에 현재의 화이트가아닌, 블랙으로 케이스교체까지 해서 새 마음으로 잘 써보자는
마음은 완전 산산조각..,,  블랙도, 화이트도 전부 전국에 재고가 없다는...그러면,
어디 액정 깨진사람이 저 하나 뿐이겠습니까?
저보다 늦게  구입한사람도 있을테구요,,
부품이 없고, 언제가 될지 모른다는 얘기를 하시더라구요.
너무나 기가막힙니다.한두푼하는것도 아니고, . 판매할때는 언제고,
구입한지 일년밖에 지나지않은 핸드폰 부품이 없다는게 말이되는지요.
더군다가 전국에.말입니다. 결국엔
 휴대폰을 바꾸라는 얘기로 밖에 들리지가않네요.
AS때문에 줄곳 삼성제품을 써왔는데, 이번엔 완전 실망입니다.
새기기를 구입하게끔 조장하는걸로밖에 보이지가 않네요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
432 자동차 김덕중 2011-11-11
431 기타

처리중

운동화
cartier 2011-11-11
429 기타 김혜은 2011-11-11
428 통신 김용학 2011-11-11
414 생활가전 심금정 2011-11-11
413 기타 박헌영 2011-11-11
412 생활용품 cmkfmdk 2011-11-11
411 생활가전 이희승 2011-11-11
405 생활가전 최성아 2011-11-10
404 생활용품 최원석 2011-11-10
403 기타 고현진 2011-11-10
402 기타 정소영 2011-11-10
400 생활가전 조인표 2011-11-10
393 자동차 박민호 2011-11-10
392 기타 김윤식 2011-11-10
385 기타 안현옥 2011-11-10
384 기타 wje 2011-11-10
383 기타

처리

택배
신윤정 2011-11-10
382 자동차 최승환 2011-11-10
381 기타 한종원 2011-11-10
379 기타 김정래 2011-11-10
378 기타 이영란 2011-11-10
376 기타 강희영 2011-11-10
372 생활용품 손미나 2011-11-10
370 생활용품 dmrkmk 2011-11-10
369 기타 울고싶다 2011-11-10
368 기타 노현정 2011-11-10
366 기타 이문형 2011-11-10
360 해결&감사글 안선우 2011-11-10
357 해결&감사글 김재현 2011-11-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.