[ 미시스타일 ] 배송지연인데 환불을 안해줘요
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- 작성자 : 최미화
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 24-11-18 15:23:05
본문
미시스타일 사이트에서 온라인으로 8/20일에 운동화를 구입했는데 지금까지 배송지연이되서 환불처리 원하는데 환불을 안해주고 전화도 안받아요
환불받고 싶어요ㅠ
전달: 미시스타일 최미화님의 주문이 완료
[Web발신]
미시스타일
최미화님의 주문이 완료되었습니다.
· 주문번호 : NFU40820-16032869
· 주문일자 : 2024-08-20
· 상품명 : SM21046 나파리 운동화
· 주문자명 : 최미화
· 결제금액 : 29,000원
·주문내역확인 :https://me2.do/5BvzRc3b
· 쇼핑몰 바로가기 :https://me2.do/FXrUowtm
해외주문제작상품으로 배송은 7-15일 정도 소요됩니다.(주말&공휴일제외)
배송 지연건에 한해서는 최대 30일까지 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
상품이 입고되는대로 최대한 빠르게 배송해드리겠습니다~^^
미시스타일 상품을 주문해주셔서 감사합니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.