카메라렌즈구입. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 세상담기(현대몰) ] 카메라렌즈구입.

페이지 정보

  • 작성자 : 오세진
  • 조회수 : 197회
  • 작성일 : 14-03-06 14:47:32

본문

글이 없어져서 다시 적습니다.

카메라 렌즈를 11번가에서 구입했습니다.

시그마19mm2.8dn제품을 샀는데, 배송 후 사이즈가 전혀 맞질 않아 확인해보니

다른 마운트용을 산 것을 알았습니다. 바로 반품을 했고, 몇일후 협력업체(세상담기)라는 곳에서

연락이 왔습니다. 마운트를 했기때문에  반품이 안되니 다시 보낸다고 말이죠.

마운트를 했다는 말이 무슨 말인지 몰라서 알아보았습니다. 카메라와 렌즈의 결합.

사이즈가 맞질 않아 결합이 되지도 않았는데, 반품이 안된다뇨.

판매자정보를 보니 현대몰이라서 전화를 해서 재문의했습니다. 환불요청한다고 상황설명했고,

오늘 다시 현대몰이 전화가 와서 그러네요. 협력업체(세상담기)쪽에서

상품을 도저히 새상품으로 판매할 수 없어 중고상품으로 내놓아야하니

그에따른 비용을 물어내라고 합니다. 안그러면 환불은 안된다고 합니다. 사용한적도 없는데,

렌즈개봉시 스티커로 뜯어지면 반품이 안된다는 둥 이런식의 스티커,문구도 없었습니다.

반품 한 후 바로 같은 곳에서 맞는 마운트용을 재구입했습니다.

이미 협력업체측에서도 다른 것을 구매한것도 알고 있고, 마운트가 불가했다는 것도 알고 있습니다.

이런경우 환불을 받기위해서는 돈을 무조건 지불해야할까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2202 통신 임순철 2011-11-25
2201 통신 임순철 2011-11-25
2197 digital 박지미 2011-11-25
2196 digital 박지미 2011-11-25
2195 식음료 장은정 2011-11-25
2194 식음료 박수연 2011-11-25
2193 생활용품 이동희 2011-11-25
2192 생활용품 전혜민 2011-11-25
2191 기타 전지혜 2011-11-25
2190 식음료 박수연 2011-11-25
2182 생활가전 최기웅 2011-11-25
2177 유통 천흔정 2011-11-25
2175 유통

처리

**
천흔정 2011-11-25
2171 생활용품 조아라 2011-11-25
2170 생활용품 김지은 2011-11-25
2167 기타 함윤지 2011-11-25
2166 생활용품 김선미 2011-11-25
2158 생활가전 정기진 2011-11-25
2157 기타 이유나 2011-11-25
2156 기타 조송희 2011-11-25
2154 통신 권광은 2011-11-25
2153 생활용품 박상현 2011-11-25
2152 기타 이정준 2011-11-25
2151 통신 송민주 2011-11-25
2150 기타 전현미 2011-11-25
2149 기타

처리

**
이정준 2011-11-25
2148 식음료 신열 2011-11-25
2147 기타 최성현 2011-11-25
2146 생활용품 박해영 2011-11-25
2145 생활가전 이지현 2011-11-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.