블루캐니언모바일할인쿠폰사용안했는데송금한금액은누가가져갔을까요 > 소비자 상담 게시판

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[ 놀샵 ] 블루캐니언모바일할인쿠폰사용안했는데송금한금액은누가가져갔을까요

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  • 작성자 : 이선미
  • 조회수 : 36회
  • 작성일 : 13-05-13 20:12:22

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작년7월쯤친구의부탁으로 인터넷뱅킹으로 놀샵으로10만원송금했습니다. 친구가알고보니  성수기에는  돈을더지불해하는걸몰라서  취소를  하려고  전화를하니  송금자본인통장사본을보내라했다는데  펙스번호도없고해서  전화를  7월부터 8월에걸쳐  여러번했는데  통화량이많은건지  불통이더라구요.저는 써보지도  어떻케생겼는지도모르는  모바일쿠폰때문에 10만원을 날렸습니다.10만원은  누가 꿀꺽했을까요? 이건부당하다고 생각됩니다.  놀샵이라는싸이트를  고발합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용치 못하신 해당모바일쿠폰 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.

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