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[ 한국아이프렌드 ] 한국아이프렌드 방문판매 책세트 반품불가

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  • 작성자 : 송미선
  • 조회수 : 760회
  • 작성일 : 13-03-20 11:30:16

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자꾸글이잘려서 세번째올려요,,글삭제가 안되네요..
책세트구입했는데 당일 반품해달라 하니 절대 안된다고 하고 소리만지르고 막무가내예요
카드번호를 알려줬는데 제가 결제 안되게 해놓으니 신고접수처리해서 결제할거라고 하고 전화
끊어버리곤 연락없습니다.
전계속 책다시 가저가라고 했지만 듣지도 않구요
인터넷보니 내용증명 해놓는게 좋다고 하는데 그사람 주소도 모르고 책박스엔 회사번호나 주소암것도 없어요
어떻게 해야할까요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방문판매로 물품을 구입하신 경우라면 방문판매법 제18조에 의거 14일내에 청약철회가 가능합니다. 다만, 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다. 올려주신 제보관련하여서는 관할 경찰서에 신고하시어 도움을 받으실 수 있으리라 사료됩니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

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