이런경우 어떻게 해결해야 돼나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk ] 이런경우 어떻게 해결해야 돼나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 소정인
  • 조회수 : 46회
  • 작성일 : 13-01-24 19:18:59

본문

sk브로드밴드를 쓰다가 해지 하였습니다 .
이유는 접속끊힘 이구요.
사용기간은 10일정도? 서비스요원이 와서 .. 외부수리를 해야할껏 같다하여 ..
해지 하였습니다 ... 서비스요원은 4번정도왔다 같구요 ..마지막엔 .. 안됄껏 같다고 하드라구요.
그래서 해지를 하였는데 ..  장비를 회수 안해갑니다 .
작년8월부터 약속을 10번게 하였는데 .. 한번도 방문을 하지 않았습니다 ..
어쩔땐 .. 다른약속 미루고 기다렸는데 말입니다 . 넘황당합니다 ..
더 황당한건 ..내신용카드에서 ..장비값을 빼가는겁니다 ..
카드확인을 안했으면 돈 띠일번했습니다 .. 그런데 ... 그런일이 한두번이 아님니다 .
전화하면 .. 미안하다며 환불해줌니다 .. 통장으로말이죠.. 어쩔땐 몇천원빼고 줍니다 .
왜 남의카드에서 돈을 함부로 빼가냐 .. 책임자하고 통화했습니다 ..
다시는 그런일 없을꺼라며 .. 죄송하다고 하더군요..
그런데 이번엔 체권추심수임시설통지서가 날라왔습니다.
제가 연체를 해서 제 개인정보를 "중앙신용정보"라는 곳에 넘겻으며 .. 돈을 내라는겁니다 ..
미치겠습니다 .. 제 전화비 .. 시간낭비는 보상받을수 없는겁니까?
낼 전화하면 .. 죄송하다며.. 해결해주겠다고 하겠죠...
기계를 택배로 보내주는것도 안됀다고하고 .. 서비스요원이 가져가지도 안코 ..
어쩌란 말입니까.. 돈이며 개인정보는 왜 자기들 맘대로 하는건지 ㅜㅜ
도대체 어떻게 해결을 해야하나요..
스트레스가 장난이 아님니다 ..해결할수 있는방법아시는분 좀 가르쳐 주세요 .. 꾸벅

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2384 통신 김민아 2011-11-28
2383 digital 김은정 2011-11-28
2382 통신 장진 2011-11-28
2381 통신 김민영 2011-11-28
2380 기타 김해나 2011-11-27
2379 통신 하지훈 2011-11-27
2378 통신 김재광 2011-11-27
2377 생활용품 이민영 2011-11-27
2375 자동차 권성주 2011-11-27
2374 digital 김민철 2011-11-27
2373 기타 정성은 2011-11-27
2370 자동차 이종수 2011-11-27
2369 유통 정진호 2011-11-27
2363 식음료 박은미 2011-11-27
2362 통신 이선미 2011-11-27
2361 digital 임은송 2011-11-27
2360 통신 이양준 2011-11-27
2359 생활용품 이마리 2011-11-27
2351 digital 임주영 2011-11-27
2348 통신 울지않는호랑이 2011-11-27
2343 식음료 강별라 2011-11-27
2342 기타 김신혜 2011-11-27
2332 기타 안지영 2011-11-27
2331 기타 김이슬 2011-11-27
2327 기타 최혜진 2011-11-27
2323 생활가전 김경태 2011-11-27
2322 건설 신진현 2011-11-27
2321 통신 서진숙 2011-11-27
2320 통신 서진숙 2011-11-27
2319 기타 이상수 2011-11-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.