신차 하자에 따른 피해보상건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 신차 하자에 따른 피해보상건

페이지 정보

  • 작성자 : 원용환
  • 조회수 : 142회
  • 작성일 : 14-10-14 11:38:25

본문

수고하십니다.
제가 2014년7월16일 신차를 구입 하였습니다.
그런데 구입후 며칠이 지나면서부터 자동차 내외부의 소음 때문에 서비스센타를 지금까지 5회에 걸쳐 정비를 받았습니다.
그런데 아직까지도 완벽히 신차 같은 문제 해결이 되지를 않았습니다.
그런데 수차례 차를 분해 조립을 반복 하다보니 차는 점점 중고차가 되어가고,
완벽히 해결 될것 같지도 않습니다.
저는 더이상 수리 하고 싶지가 않고 더이상 하다가는 완전히 몇년탄 완전 중고차가 될것 같아서
현대자동차측에 불만사항 이야기를 했더니 계속 수리만 해 주겠다고 하고 피해 보상은 규정에 없어서 해 줄수가 없다고 합니다.
그러면 제 입장은 내 잘못도 아닌데 차 수리하느라 회사 빠져가면서 시간내서 기름값 들여가며 서비스센타를 찾아 다니고 했는데 물질적 정신적 피해보상을 해주어야 하는게 당연한것 같은데 해줄수가 없다고 합니다.
현재는 처음 보다는 덜한 상태이니 더이상 정비 받지 않고 조금의 불편을 감수하고 그만두고 싶습니다. 더이상 했다가는 새차가 똥차가 되어버릴것 같아서요.이런 경우  보상을 받을수 없나요?
제 잘못이 아닌 출고 당시부터 문제가 있는 차인데 최소한 차의 감가상각 및 제가 들인 경비는 보상 해주어야 한다고 생각 됩니다. 해결방안을 부탁 드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
384 기타 wje 2011-11-10
383 기타

처리

택배
신윤정 2011-11-10
382 자동차 최승환 2011-11-10
381 기타 한종원 2011-11-10
379 기타 김정래 2011-11-10
378 기타 이영란 2011-11-10
376 기타 강희영 2011-11-10
372 생활용품 손미나 2011-11-10
370 생활용품 dmrkmk 2011-11-10
369 기타 울고싶다 2011-11-10
368 기타 노현정 2011-11-10
366 기타 이문형 2011-11-10
360 해결&감사글 안선우 2011-11-10
357 해결&감사글 김재현 2011-11-10
351 식음료

처리

g마켓
권재순 2011-11-10
349 digital 고성일 2011-11-10
348 기타 도재광 2011-11-10
347 기타 김도영 2011-11-10
345 기타 이지연 2011-11-10
342 금융 그대의푸로 2011-11-10
331 기타 Nry 2011-11-10
330 통신 2011-11-10
328 digital 안선우 2011-11-10
326 통신 김혜원 2011-11-10
325 통신 지윤상 2011-11-10
324 통신 이상미 2011-11-10
314 통신 김현주 2011-11-10
309 기타 김도희 2011-11-10
302 기타 신향숙 2011-11-10
297 기타 신향숙 2011-11-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.