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[ 엠게임 ] 문의드림니다

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  • 작성자 : 이종호
  • 조회수 : 88회
  • 작성일 : 14-10-08 18:22:04

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제가엠게임바둑을두고잊는대9급까지두워슴니다
그런대언제부턴가머니를팔먼서이상한일이일어나고잊슴니다
엠게임에서고용해서바둑을두는것인지지금은18급까지강급대여18급하고바둑을두워도100전100패임니다
하여기원에서8급을두고잊는친구한태두워보라고햇는대18급한태3번두워서한판도못이기더라고요해서저는폰소액결제를한것을못주겟다고u+에열락을하여더니자기드른그럴건한이없다고나몰라라하고잊고엠게임에서도안댄다고하고구구한태도말이통하지안아글을올림니다
사기성은이미실험하엿고해서부탁드리는바임니다
u+도글를올리고통화를하여지만도라오는말는엠게임하고해결하라고하고나몰라라하는u+스또한불만임니다최소한소비자가글을올리면노력하는모습를보여조야지나몰라라하는것은잘못대엿다고생각함니다
도움을요청드림니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에  약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.

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