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[ ] 시제이오쇼핑의횡포

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  • 작성자 : 정진숙
  • 조회수 : 456회
  • 작성일 : 12-11-06 22:27:27

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소비자를 기만하는 대기업의횡포같네요. 시제이를 믿고 시제이몰에서 쇼핑특가라고 메세지가
떳길래 브라우스를 구매했읍니다. 다응날 바로 배송완료하고 떳는데 3일이지나도 상품이
도착하질 않아서 콜센터에 전화했더니 오류가났는데 일괄적으로 11월5일에 배송해 드릴테니
안심하시라고 하더군요, 해서 기다렸는데 역시나 안오길래 다음날 콜센터로 전화하니( 참고로 1:1
상담코너에 문의했는데 답장도 없었구요) 죄송한데 업체에 알아보고 연락준다더니 또 함흥차사라
다시 전화하니 문의가많아서 그랬다며 또 죄송하다고 다시연락드린다고 하더라구요 하더니
한참후에 전화와서 또 죄송하다고 연신하더니 업체에 상품이 품절이라고 이게 말이 됩니까?
아니 사람가지고 인내심 테스트 하는것도아니고 요즘음 약속불이행에따르는 보상도 있는데
이런 무책임한 횡포에 대해서는 무슨 조취가 있어야 하는거 아닌가요??그들은 이러다가 반품해주면
끝나는걸로 생각하는거 같더라구요.  열흘이 넘도록 기다린 소비자는 뭐가됩니까? 참 기가찹니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

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900 digital

처리

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