이런경우는 어떻게 해야하나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ palywith ] 이런경우는 어떻게 해야하나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 배홍숙
  • 조회수 : 124회
  • 작성일 : 14-10-09 17:48:48

본문

게임회사입니다 이 회사는 홈피에 캐쉬템도 팔구 하는그런회사죠
이번에 코스듐 즉 케릭에 입히는옷을 판매한다고 글이 떳습니다
그래서 좋은기분으로 사려구 들어갔습니다 그런데 문제는 5처넌으로 코스듐을 사는데 랜덤으로 주니 맘에 안들면 교환을 하라는겁니다 한번교환에 처넌을 쓰라는겁니다 그래도 마음에 안들면 계속 처넌을 내구 교환을 하라는겁니다 랜덤으로 주는거니깐 똑같은게 또나오고 그 처넌이 5처넌 2마넌 자꾸 넘어가서 거의 7마넌이란돈이 사라지고 역시나 같은것이 또 나왔습니다  아니 무슨이런 시스템이 다 있습니까? 
물건을 파는건 좋다 이겁니다 하지만 아무리 교환이라지만 내돈주구 교환하구 그 넘어간 물건을 다시 못돌리고 처넌을 사라지고 똑같이 처넌을 내구 다시 교환해야하구 아니 유명브랜드도 교환은 같은가격으로 다른걸 바꿀수있는데 이건 무슨 짓인지 참 궁금하고 화가 납니다
이런경우는 어떻게 해야 할까요? 회사를 상대로 배상을 시킬순 없나요? 무지한 사람이라 너무 하다 싶은데 어디 하소연할때가 없습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에  약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
576 생활용품 김주희 2011-11-12
574 유통 김명진 2011-11-12
572 통신 정재영 2011-11-12
563 생활가전 양문식 2011-11-12
559 생활용품 송지혜 2011-11-12
556 기타 최희정 2011-11-12
555 유통 이정선 2011-11-12
554 기타 차은진 2011-11-12
553 통신 박종진 2011-11-12
552 식음료 문일기 2011-11-12
551 식음료 조민국 2011-11-12
550 생활용품 오은숙 2011-11-12
549 기타 신혜경 2011-11-12
548 기타 박명진 2011-11-12
547 식음료 추명수 2011-11-12
546 통신 김선미 2011-11-12
545 기타 김문주 2011-11-12
544 통신 전윤서 2011-11-12
536 기타 김지은 2011-11-12
534 기타 최경란 2011-11-12
533 통신 임민성 2011-11-12
532 자동차 정병철 2011-11-12
531 통신 천순희 2011-11-12
530 통신 정외수 2011-11-12
529 기타 신원기 2011-11-12
528 금융 함유선 2011-11-12
527 기타 김영란 2011-11-11
525 생활용품 김수미 2011-11-11
521 통신 김주은 2011-11-11
519 기타 이소영 2011-11-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.