[ 개인 ] 부당 할부금
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- 작성자 : 문용식
- 조회수 : 136회
- 작성일 : 13-04-25 00:04:33
본문
2012년 12월 중순쯤 시작 된 일입니다
초딩친구인 M&S 동부산 폰영업소로 시발점되었어요
친구라해서 도와주겠다고
제명의로된 폰하나 소개시켜주고
아는후배 소계해주고
등등 3건 정도 해주었죠......
얼마후 제가쓰고있는 폰 단말기값이 많이 들어간다하면서
저렴하게 해준다하면서 KT로 개통해주고
쓰던단말기값은 24개월을 36개월로 변경하면
아주 저렴하다해서 작업한 일이죠...
허허....
한달 두달지나니 저렴한게 아니라 올 전부다 고객부담으로 다넙어 왔어요
SKT 단말기값 41380원........24개월 그대로
KT 단말기값 18000원정도........36개월
이것뭐 완전 고객 엿먹이는 처사 아닙니까???
SKT 다말기는 보내달라해서 보내주고.......
완전 ...........된 심정입니다
......................................................................
또있죠
매달 30000원을 영업소로 입금해주고
스마트폰 LTE34요금제로 쓰실분 소개해 달라 해서
해주었죠...........
한두달 쓰다보니 고객의 불편으로 3G단말기로 변경했어요
지금까진 30000원을 입금을 했었죠.......
영업점 친구와 통화한 결과 4월 20일쯤에 정리해 준다 해서 기다렸죠
근데 그게 일대로 쉽게 풀리지 안았어요
12,1,2,3개월사이도 요금 수납도 제대로 안되고
전화해서 싫은 소리하면 처리되었죠....
3G단말기로 교체후 LTE(베가R#)단말기도 영업점으로 보내주었죠
며칠전 이것저것 안되어서 보내준 단말기 다시 달라해서
제가 판매해서 단말기 할부금을 해결할라 했지요...
ㅋㅋ..친구가 하는말
지금현제 단말기값 200000원이라 하며
자기가 담부터 할부금 꼬박꼬박 입금해준다하더라고요......
휴.......신빙성이 없어서.......ㅋㅋㅋ
.................................................................................
또 한가지
요건 자기 당시 실적 올리려고
당시 제 가입서류로 U+(엘지) 스마트폰을
개통해 주더라고요...........ㅎㅎㅎ
요금은 신경쓰지말고 쓰면 자기가 다 해준다 하더라고요....
근데 그게 말이지 현제 쓰는 단말기가 더 익숙해진지라
그 단말기는 사용이 그의 없었죠.....
헉....
이것두 요금처리가 엉망이더군요
목턱까지 올라와야 요금처리,,, 그것두 전화해야하고....
그래서 이단말기(옵티머스G)를 4월 15일쯤 해지했어요
이 단말기(880000원)값두 고스란히
제가 안고가게 생겼네요
..........
이 기기도 보내달라 하니.......
답답하네요.......
...............................................................
이 3건중 2건좀 해결 할방법 있나요
초딩친구인 M&S 동부산 폰영업소로 시발점되었어요
친구라해서 도와주겠다고
제명의로된 폰하나 소개시켜주고
아는후배 소계해주고
등등 3건 정도 해주었죠......
얼마후 제가쓰고있는 폰 단말기값이 많이 들어간다하면서
저렴하게 해준다하면서 KT로 개통해주고
쓰던단말기값은 24개월을 36개월로 변경하면
아주 저렴하다해서 작업한 일이죠...
허허....
한달 두달지나니 저렴한게 아니라 올 전부다 고객부담으로 다넙어 왔어요
SKT 단말기값 41380원........24개월 그대로
KT 단말기값 18000원정도........36개월
이것뭐 완전 고객 엿먹이는 처사 아닙니까???
SKT 다말기는 보내달라해서 보내주고.......
완전 ...........된 심정입니다
......................................................................
또있죠
매달 30000원을 영업소로 입금해주고
스마트폰 LTE34요금제로 쓰실분 소개해 달라 해서
해주었죠...........
한두달 쓰다보니 고객의 불편으로 3G단말기로 변경했어요
지금까진 30000원을 입금을 했었죠.......
영업점 친구와 통화한 결과 4월 20일쯤에 정리해 준다 해서 기다렸죠
근데 그게 일대로 쉽게 풀리지 안았어요
12,1,2,3개월사이도 요금 수납도 제대로 안되고
전화해서 싫은 소리하면 처리되었죠....
3G단말기로 교체후 LTE(베가R#)단말기도 영업점으로 보내주었죠
며칠전 이것저것 안되어서 보내준 단말기 다시 달라해서
제가 판매해서 단말기 할부금을 해결할라 했지요...
ㅋㅋ..친구가 하는말
지금현제 단말기값 200000원이라 하며
자기가 담부터 할부금 꼬박꼬박 입금해준다하더라고요......
휴.......신빙성이 없어서.......ㅋㅋㅋ
.................................................................................
또 한가지
요건 자기 당시 실적 올리려고
당시 제 가입서류로 U+(엘지) 스마트폰을
개통해 주더라고요...........ㅎㅎㅎ
요금은 신경쓰지말고 쓰면 자기가 다 해준다 하더라고요....
근데 그게 말이지 현제 쓰는 단말기가 더 익숙해진지라
그 단말기는 사용이 그의 없었죠.....
헉....
이것두 요금처리가 엉망이더군요
목턱까지 올라와야 요금처리,,, 그것두 전화해야하고....
그래서 이단말기(옵티머스G)를 4월 15일쯤 해지했어요
이 단말기(880000원)값두 고스란히
제가 안고가게 생겼네요
..........
이 기기도 보내달라 하니.......
답답하네요.......
...............................................................
이 3건중 2건좀 해결 할방법 있나요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
이동전화 개통계약은 핸드폰과 서비스가 결합된 형태의 상품으로서 핸드폰은 개통과 동시에 재판매가 불가한 상태가 되며, 서비스 또한 실비인 개통비가 발생합니다. 다만, 약관 또는 분쟁해결기준상 14일 이내 주거지(집, 직장, 학교)에서 통화품질서비스 하자가 확인될 경우 이용료 부담만으로 해지할 수 있다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 제보자님께서는 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.