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[ cj헬로tv ] 시청자우롱

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  • 작성자 : 김경숙
  • 조회수 : 137회
  • 작성일 : 14-11-15 00:04:17

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저는 이번 6월에 cj헬로티비 약정기간이 다되서 재계약을했습니다.재계약과정에서 상담사의 재계약 혜택에 따른 3개월 유선비를 무료로보기로하고(8~10월까지) 1만쿠폰을받았습니다...그런데 뜬금없이 7월에 연락와서 미납되서 유선을 끊는다길래 물었더니 일년에 한번씩 3번이라더군요.제가 어이가 없어서 첨부터 그렇게얘기를하지도 않더니 그냥 재계약만할려는 아주나쁜 저를 우롱한것같아 기분나빠서 얘기를 했더니 다시 연달아 무료로보기로 했답니다..그러고나서 집으로 설치기사가 와서 설치하고는 가면서 지상파 무료보기를 선심쓰듯 그냥보세요하길래그럴줄알고 있었더니 지난금욜날 미납

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 구체적인 내용을 올려주시기 바랍니다. 중재진행시 내용확인이 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 중재에 어려움이 있어"처리"로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

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