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[ 셰퍼데일리 ] 무선충전 청소기

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  • 작성자 : 마향숙
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 25-01-07 13:26:49

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몇달전에 선물받은 청소기를 충전중 폭발하여 화재발생했습니다
청소기를 충전중 폭발해서 화재가났습니다
그나마 사람이있어서 물로 급하게 껐습니다
한밤중에 너무 놀래서 업체에 연락했더니 충던하는곳이 잘못되어서 제품은 이상이없다며 보상을 해줄수없다고 해서 너무 억울해서 올립니다
설명서에도 그런내용은 없었습니다
와서 보지도않고 문자로만 소통하며 떠넘기식 이업체를 신고합니다
업체전화번호는 031  988 1509
입니다

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 청소기 충전중 폭발로 많이 놀라셨겠습니다.
제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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